레스토랑에서 식사한 후, 회계의 사람에게는,
「잘 먹었어요, 맛있었다 고마워요」
(와)과 웃는 얼굴로 말합니다.
가게에서 무엇인가를 샀을 때는,
「고마워요」
(와)과 웃는 얼굴로 말합니다.
은행에서 수속을 끝냈을 때에도,
「감사합니다」
(와)과 웃는 얼굴로 말합니다.
객측으로서의 나는 매우 붙임성이 좋습니다.
그러나, 막상 반대측의 입장이 되었을 때,
웃는 얼굴로 대응할 수 있을까는, 매우 의문입니다.
감정이 곧바로 얼굴에 나오는 나는,
무뚝뚝한 손님이나 무례한 손님에게는 무표정하게 되어 버립니다.
웃는 얼굴은 안시, 라고도 합니다.
항상 웃는 얼굴을 유의하고 싶은 것입니다.
笑顔の対応
レストランで食事した後、会計の人には、
「ごちそうさま、おいしかったありがとう」
と笑顔で云います。
店で何かを買った時は、
「ありがとう」
と笑顔で云います。
銀行で手続きを終えた時にも、
「ありがとうございました」
と笑顔で云います。
客側としての私はとても愛想がよいです。
しかし、いざ反対側の立場になった時、
笑顔で対応できるかは、はなはだ疑問です。
感情がすぐに顔に出る私は、
無愛想な客や無礼な客には無表情になってしまいます。
笑顔は顔施、ともいいます。
常に笑顔を心がけたいものです。