アリエク、多様な商品と超低価格で攻略…「韓国顧客１７００万人まで増やす」
中国の電子商取引（ＥＣ）サイト、アリエクスプレスが５年以内に韓国で１７００万人以上の顧客を確保する抱負を明らかにした。多様な商品と超低価格競争力を武器に韓国のＥＣ市場での位置づけを強化する考えだ。 アリエクスプレス・コリアの張鋭代表は３日、中国杭州のアリババ本社で記者懇談会を開き、「３～５年以内の目標はＥＣプラットフォーム顧客の半分以上がアリエクスプレスを利用するようにすること」と話した。韓国のＥＣ利用者数が３４００万人である点を考慮すれば、１７００万人を顧客として確保するということだ。先月基準でアリエクスプレス・コリアの月間アクティブユーザー数は６６９万人で、クーパンの３１３８万人、１１番街の７６８万人に次ぐ３位だ。 実際にアリエクスプレスは他の国では海外通販として営業するが、韓国では国内主要消費財ブランドを出店させローカライズに力を入れている。昨年１０月に韓国商品専門館の「Ｋ－ｖｅｎｕｅ」をオープンし、年末まで販売者手数料を免除している。 アリエクスプレスは今月中に海外直接販売事業も始める計画だ。海外で人気が高い韓国ファッション、韓国食品を同社のプラットフォームを通じて海外に販売し、韓国企業には海外輸出の機会を提供し、アリエクスプレスの世界攻略にも活用するという構想だ。 アリエクスプレスは親会社のアリババ・インターナショナルが入居する杭州余杭区未来技術地区のアリババ本社内のＣキャンパスを４日に公開した。杭州このキャンパスは面積が２０１万平方メートルに達し、勤務者数だけ４万人とそれなりの都市に匹敵する規模だ。 ＡキャンパスとＣキャンパスは系列会社のオフィスとして使われ、Ｂキャンパスはスタートアップが入居している。５月にオープンしたＣキャンパスには３万人が勤める。９８万平方メートルの広さに７棟の建物で構成された。 Ｃキャンパス内部には出入りだけでなく商品購入まですべての段階で顔認識により本人を確認した。建物各所には社内メッセンジャーにつながるＱＲコードがあり、モバイルアプリを通じて照明と冷暖房の温度を調節できる。キャンパス各所にはパトロールと清掃を担当するロボットがこまめに動き回っていた。 アリババは物流にも先端技術を大挙適用している。本社から１時間の距離にある物流系列会社チャイニャオの杭州物流センターは自動のベルトコンベアをはじめスマート分類システム、アップグレードされた無線タグ（ＲＦＩＤ）など同社の物流センターのうち最新・最先端の施設を誇る所というのが同社の説明だった。
아리에크, 다양한 상품과 초저가격으로 공략…「한국 고객 1700만명까지 늘린다」
중국의 전자 상거래(EC) 사이트, 개미 익스프레스가 5년 이내에 한국에서 1700만명 이상의 고객을 확보하는 포부를 분명히 했다.다양한 상품과 초저가격 경쟁력을 무기로 한국의 EC시장에서의 위치설정을 강화할 생각이다. 개미 익스프레스·코리아의 장예대표는 3일, 중국 항주의알리바바 본사에서 기자 간담회를 열어, 「35년 이내의 목표는EC플랫폼 고객의 반이상이 개미 익스프레스를 이용하도록(듯이) 하는 것」이라고 이야기했다.한국의 EC이용자수가 3400만명인 점을 고려하면, 1700만명을 고객으로서 확보하는 것이다.지난 달 기준으로 개미 익스프레스·코리아의 월간액티브 유저수는 669만명으로, 크판의 3138만명, 11 번가의 768만명에 뒤잇는 3위다. 실제로 개미 익스프레스는 다른 나라에서는 해외 통판으로서 영업하지만, 한국에서는 국내 주요 소비재 브랜드를 출점 시켜 로컬라이즈에 힘을 쓰고 있다.작년 10월에 한국 상품 전문관의 「Kｖenue」를 오픈해, 연말까지 판매자 수수료를 면제하고 있다. 개미 익스프레스는 이번 달 안에 해외 직접 판매 사업도 시작할 계획이다.해외에서 인기가 높은 한국패션, 한국 식품을 동사의 플랫폼을 통해서 해외에 판매해, 한국 기업에는 해외 수출의 기회를 제공해, 개미 익스프레스의 세계 공략에도 활용한다고 하는 구상이다. 개미 익스프레스는 모회사의 알리바바·인터내셔널이 입주하는 항주여항구 미래 기술 지구의 알리바바 본사내의 C캠퍼스를 4일에 공개했다.항주 이 캠퍼스는 면적이 201만 평방 미터에 이르러, 근무자수만큼 4만명과 그만한 도시에 필적하는 규모다. A캠퍼스와 C캠퍼스는 계열회사의 오피스로서 사용되어 B캠퍼스는스타트 업이 입주하고 있다.5월에 오픈한 C캠퍼스에는 3만명이 근무한다.98만 평방 미터의 넓이에 7동의 건물로 구성되었다. C캠퍼스 내부에는 출입 뿐만이 아니라 상품 구입까지 모든 단계에서 얼굴 인식에 의해 본인을 확인했다.건물 각처에는 사내 메신저로 연결되는QR코드가 있어, 모바일 어플리를 통해서 조명과 냉난방의 온도를 조절할 수 있다.캠퍼스 각처에는 패트롤과 청소를 담당하는 로봇이 세세하게 돌아다니고 있었다. 알리바바는 물류에도 첨단기술을 대거 적용하고 있다.본사로부터 1시간의 거리에 있는 물류 계열회사 체이냐오의 항주 물류센터는 자동의 벨트 컨베이어를 시작해 스마트 분류 시스템, 업그레이드 된 무선 태그(RFID) 등 동사의 물류센터 중 최신·최첨단의 시설을 자랑하는 곳이라고 하는 것이 동사의 설명이었다.