1 일본 육군에게 보는 부조리인 행동
과다르카낼섬은, ,
태평양전쟁 초기에 일본해군이 점령해,
비행장 건설을 진행시키고 있었다.
미군은,
2만명의 병사를 동원해, 한꺼번에 점령했다.
일본 육군은 미군을 과소 평가 해,
한 그루의 나무청직대령 인솔하는 916명을 섬에 상륙시켰다.
일본 육군은 1942년 8월 21일밤 새벽전에 총검 돌격 했다.(백병전)
미군은, 기관총, 자동소총, 전차등의 근대 병기로, 일본병을 맞아 싸웠다.
하구와 해안은 일본병의 시체로 가득 차고 있었다.
한 번 번째의 실패
일본 육군은 4천명으로부터 되는 카와구치 지대를 과다르카낼섬에 상륙시켰다.
카와구치 지대는, 한 그루의 나무 지대와 같은 실패를 피하고 미군이 지키는 비행장의 배후에 있는 고지로 행군 했다.
그리고, 1942년 9월 13일, 밤, 총검 돌격 했다.(백병전)
언덕 전면에 일본병의 시체가 차례차례 겹쳐지고 있었다.
두 번 번째 실패.
일본 육군은 마루야마 마사오 중장을 사단장으로 하는 약 2만명을 과다르카낼섬에 상륙시켰다.
전회의 지휘관 카와구치 소장으로부터, 같은 전술에서는 같은 실패를 반복한다고 하는 진언이 있었다.
그러나, 1942년 10월 24 일 저녁각, 쓰지 마사노부 참모에 의해서 선택된 전술은 백병 돌격이었다.
세번째의 실패.
왜 일본 육군은 백병 돌격 전술을 변경·중지할 수 없었던 것일까.
그러나, 같은 일이 현재에도 많이 일어난다.
2 현대 기업에 보는 부조리인 행동
이 일본 육군과 같을 바보스러운 행동이, 「부조리인 컴퓨터」로 다루어진 사례 있다.
예 1)
기업의 CIO가 IT화를 진행시키기 위해, 컨설턴트에 따라, 소후트와 하드를 도입한 케이스.
기업내의 정보 시스템 부문은, 의견이 무시되었기 때문에, 비판하지 않게 되었다.
실제로 시스템을 도입해 보면,
신시스템이 이전보다 비효율적이다라고 하는 것이 판명되어 왔다.
컨설턴트도, 거기에 눈치채고 있었다.
그러나, 이 프로젝트는 중지되는 일 없이, 그대로 진행해, 결국, 실패했다.
예 2)
외자계 기업으로 본국에서 성공한 같은 생산 시스템을 일본에서도 도입한 케이스.
일본의 현지 법인은 일본식 생산 방식을 전개하고 있었지만,
본국과 같은 콘산르탄트 회사의 조언에 의해, 본국과 같은 생산 방식에의 변경이 결정되었다.
이 시스템 담당의 SE가 현장의 조사를 실시했는데, 신생산 시스템은 비효율적이다라고 하는 것이 판명되었다.
이것을 현지 법인의 담당자에게도 설명했는데, 담당자도 그것을 벌써 알고 있었다.
그럼에도 불구하고, 프로젝트는 변경되는 일 없이 진행되어 결국, 실패했다.
예 3)
행정 조직이 여러가지 정보를 신속히 시민에게 전하기 위해, 터치 패널식의 정보 단말을 도입한 케이스.
정보의 누설을 피하기 위해, 인터넷 접속을 인정하지 않고, 높은 다이얼 업 접속이 채용되었다.
단말이 가동한 후, 달평균의 전화세가 비싸기 때문에, 행정의 시스템 담당자는 그 비효율성을 눈치챘다.
그러나, 시스템을 개선하는 일 없이, 전화세를 경리 조작으로 눈에 띄지 않게 노력했다.
3 부조리 발생의 메카니즘
시간의 존재를 생각하는 경우
전체적으로 봐 분명하게 현상을 변화시키는 편이 효율적이라고 해도,
변화시키려면 많은 이해관계자와 교섭 거래할 필요가 있어,
방대한 시간이 발생하는,
개인적으로는 변화하지 않는 편이 효율적이 되는 현상이다.
(이것을 당사자는 조직적이라고 오인하고 있는 것이 많다.)
예를 들면, 과다르카낼전에서 일본 육군이 백병 돌격이라고 하는 비효율적인 전술을 고집한 것은,
참모들에게 있어서 이 전술을 변경·방폐했을 경우,
러일 전쟁 이래 이 전술에 투자해 온 거액의 자금을 회수할 수 없는 매몰 코스트가 되는 것과 동시에,
그 변경에 반발하는 많은 이해관계자를 설득할 필요가 있어,
그 때문에(위해) 방대한 거래 코스트가 발생하는 가능성이 있었기 때문에이다.
(실패해도 자신의 책임이 없다고 오인하고 있다.)
같이
「부조리인 컴퓨터」에 등장했다
기업도,
비록 현상이 비효율적이어도 이대로 진행되는 것이 담당자에게 있어서는 합리적이었다.
외자계 기업의 사례에서도,
본국의 결정에 이의를 주장하고 방침을 바꾸려면 , 교섭이 곤란하고, 충성이 의심된다.
이대로 도입하는 편이 담당자에게 있어서는 효율적인 것이다.
행정 조직의 케이스에서도,
다이얼 업 접속으로부터 인터넷 접속에의 변경은 비싼 코스트가 발생한다.
변경하면 시스템 도입의 실패가 판명되어, 담당자는 그 책임이 추궁 당한다.
비록 현상이 비효율적이어도, 담당자에게 있어서는 효율적이 된다.
전체 효율성을 버려 개별 효율성이 추구된 부조리인 케이스인 것이다.
그러나, 바로 그 본인은
전체 효율성을 생각해 결정하고 있는 심산이니까
변경이 곤란한 일이 많다.
4 부조리 회피
적극적으로 내외의 비판을 받아 들이는 「열린 조직」이 된다.
조직은 적극적으로 내외의 비판을 받아 들여 끊임 없이 비효율을 배제하려고 한다.
사회적 효율성과 개별 효율성을 일치시킬 방향으로 끊임 없이 변동한다.
규칙에 따라서 있어도 실패했을 때에 책임을 질 필요도 있다.
「항상 상황에 의해서 변화해라」라고 말할 수 밖에 없다.
조직의 룰은 절대는 아니야
결단하는 사람은, 고독하고 괴롭다.
일본군의 행동이 주제는 아니야·
어느 교수 문장을 마음대로 개재 미안해요 m(_ _ ) m
