안녕하십니까. KJCLUB입니다.

11월 21일까지의 장애 발생에 대한 상황을 보고 드립니다.

KJCLUB은 이중화 작업을 통한 데이타 보호 시스템으로 운영되고 있었습니다만 이중 1군데의 하드디스크의 장애 발생으로 그 하드디스크의 교체 작업중 원본 하드디스크를 장비설비 회사(IBM)의 실수로 초기화 되는 사고가 발생되어 현재 IBM을 상대로 손해배상을 청구하고 있습니다.

현재 저희 운영측 입장으로서는 초연의 비상사태로 최대한 서비스의 복구와 회원 대응을 위해 준비하고 있습니다.

따라서 2007년 가입자 여러분에게 대단히 송구 스러운 말씀입니다만 재가입을 권유해 드리며 정확히 2006년 12월 18일 이후 가입자는 재가입을 권유 드립니다.

아울러 이 기간동안 유료 결제 회원(이미 유료기간이 지난 회원포함)은 새롭게 회원가입을 하신후 고객문의에 유료결제자 복원 신청을 하시면 해당 사항의 2배의 기간 및 토마토로 적용해 드리도록 하겠습니다.

또한 손해배상이 진행되감에 따라서 여러분에게 드릴 수 있는 혜택을 좀더 확장해 가도록 하겠습니다.

이번 일로 인해서 서버 데이타의 3중화 작업을 실시하였고 보안서버구축등 회원데이타 보호에 보다 강한 방법을 강구했습니다.

10년간 운영해온 KJCLUB로써는 너무나 큰 시련을 겪고 있는 입장입니다만

그동안 한일간의 문화교류를 선도해온 저희로써는 꼭 이번 시련이 앞으로 큰 뜻을 이루기 위한 발판임을 명심하고 여러분의 격려를 간곡히 부탁드리며 지금까지의 부족한 서비스에 머리숙여 죄송함을 표합니다.

2006년 12월 18일 이후 가입자와 그동안의 유료회원들은 고객문의에 가셔서 꼭 “유료결제자 복원 신청”을 하셔 주시기 바랍니다.

아울러 이번 사고로 인해 단지 데이타의 삭제이었으며 데이타의 유출등의 고객정보에 대한 사생활 침해 등의 문제는 전혀 없었음을 알려드리고 앞으로도 없도록 보안에 최선을 다하도록 하겠습니다.

긴급한 사항에 대해서는 전화문의 02-850-2444 로 긴급대책반에 문의 주시기 바라며 가급적 고객문의를 이용해 주시면 고맙겠습니다.

감사합니다.