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외국인 관광객 2000만명 달성 목표 좌절

신규 예약 둔화의 움직임…내년 제 1 4분기 염려 문체부 「
한국 관광 안전」메세지의 홍보 강화


18일 오후, 명동 관광특구 현장 점검에 나선 문화 체육 관광부 장미와는 제2 차관이 서울 나카구 명동의 편의점에서 관계자로부터 선불 카드 철도 매점에 대한 설명을 듣고 있다. [연합]


금년 정부와 여행업계가 외국인 관광객 2000만명 유치라고 하는 「도전적 목표」를 내걸었지만, 글로벌 경기 위축 중(안)에서 최근 비상 계엄·탄핵 정국이 냉수를 치면서 목표 달성이 좌절 되었다.

여행업계는 신규 예약 감소세가 내년봄까지 계속 될까 염려하고 있다.문화 체육 관광부 등은 여파를 최소화하기 위해(때문에), 연말·연초의 집중 마케팅에 나서기로 했다.

19일 여행·호텔 업계에 의하면, 비상 계엄 사태 이후 인 바운드(국내 유입 관광) 여행이나 호텔의 예약 캔슬율은 그만큼 높지 않지만, 신규 예약율이 둔화하는 움직임이 나타나고 있다.

한국 호텔업 협회의 관계자는 「실태 조사를 실시한 결과, 캔슬의 문의는 많았지만, 캔슬율은 그만큼 높지 않았다」라고 해 「단체 관광객이 묵는 34별비지니스용 호텔을 중심으로 캔슬이 조금 있던 것 같다」라고 이야기했다.

한편, 「문제는 작년과 비교해서 신규 예약이 큰폭으로 줄어 든 것」이라고 해 「 제1 4분기가 그런데도 히스기이지만, 제1 4분기가 한층 더 어려워질 가능성이 있다」라고 덧붙였다.

김·존 분 문체부 관광 정책국장도 지난 18일 브리핑으로 「12 월초 방한 관광객이 코로나 이전 사람 2019년 동기비 24%줄어 들었다고 하는 분석도 있지만 날별로 보면 비상 계엄전과 비교해서 오히려 증가한 날도 있다」라고 해 「문제는 내년 제 1 4분기다.안심 관광 캠페인 등 님 들인 지원 대책을 발표할 예정이다」라고 분명히 했다.

계엄 사태 이후, 일본의 수학 여행 단체가 방문을 취소해, 전문 여행 회사를 통해서 한국을 방문할 예정이었던 사우디아라비아 왕자 일행이 여행을 취소하는 사례가 나왔다.

연말은 너무 피크 시즌이고, 여행 직전의 캔슬은 상당한 수수료가 붙는 만큼 최근의 캔슬율이 영업에 지장을 미칠 만큼 높지 않았다고 하는 것이 업계의 설명이다.다만, 리드 타임(예약일부터 방문까지의 기간) 여유가 있다 내년 제 1 4분기는 상황이 다르다.방한 시기를 완전히 늦추거나 행선지를 바꿀 수 있다.

실제, 브룸바그인테리젠스(BI)는 계엄 직후가 가는 5 일보 알리는 글로 내년 제 1 4분기 한국을 방문하는 중국인 관광객이 83만명으로 전년 동기비19% 감소할 수 있다고 예상했다.

지금까지 방한 여행 회복세는 문체부가 목표치로서 내건 외국인 관광객 2000만명을 달성할 정도는 아니지만 순조로운 분이었다.

금년 110월의 누적 방한객은 1374만명으로 전년 동기비 54.7%증가해 2019년의 동기 사이의 94%를 기록했다.

여행업계 관계자는 「역대 가장 많은 외국인 관광객이 한국을 방문한 것이 2019년의 1750만명이며, 코로나 19 여파가 완전하게 회복되지 않고, 원래 2000만명 달성은 어려웠다」라고 이야기했다.

계속 되어 「그런데도 지난 9월 코로나 19 이래 처음으로 2019년에 비해 많은 월별 관광객이 한국을 방문하는 등 회복 경향을 보이고 있었지만(최근, 젼그크가) 이러한 흐름에 악영향을 미칠 수 있다」라고 부정했다.

문체부는 연일 「한국에 여행하러 와도 안전하다」라고 하는 메세지를 보내 관광 수요가 위축 하지 않게 노력하고 있다.지난 5일에는 관광 업계에 한국 관광지가 정상적으로 운영되고 있다고 하는 내용을 각국에 전파 받도록(듯이) 요청했다.

한국 관광 공사도 한국 관광 통합 프랏트포무비짓트코리아 등에 「한국이 안전한 여행지」라고 하는 내용을 포함시킨 문장을 실었다.

문체부는 관광 공사, 여행 관련 민간 협회·단체가 참가하는 「민관합동 관광 상황반」을 운영해, 모니터링도 강화하고 있다.

문체부의 아리토 촌장관과 장미 런 제 2 차관은 떠나는 6일과 18일 각각 관광 분야 현안 대책 회의를 열어, 업계 의견을 모았다.장차관은 전날, 명동 관광특구 일대를 방문해 애로사항을 (들)물었다.오는 26일에는 「 제9차 국가관광전략 회의」를 열어, 관광 시장 안정화 대책을 논의할 계획이다.

문체부 관계자는 「현재(계엄 사태등)의 관광에 미치는 영향은 일시적인 충격이라고 보고 있다」라고 해 「영향을 최소화하기 위해(때문에), 연말·연초의 마케팅등을 좀 더 공세적으로 추진하기로 했다」라고 이야기했다.

계속 되어 「장·차관이 외신 인터뷰를 하거나 한일 관광 비즈니스 포럼, 중국 인센티브 단체 방한 행사 등에 출석해, 「한국이 안전하다」라고 하는 소리를 내는 등 고위급의 걸음도 계속하고 있다」라고 덧붙였다.김·홀골 기자

韓国 おめでとうございます。

 

外国人観光客2000万人達成目標挫折

新規予約鈍化の動き…来年第1四半期懸念文体部「
韓国観光安全」メッセージの広報強化


18日午後、明洞観光特区現場点検に乗り出した文化体育観光部バラとは第2次官がソウル中区明洞のコンビニで関係者からプリペイドカードキオスクについての説明を聞いている。 [連合]


今年政府と旅行業界が外国人観光客2000万人誘致という「挑戦的目標」を掲げたが、グローバル景気萎縮の中で最近非常戒厳・弾劾政局が冷水をかけながら目標達成が挫折された。

旅行業界は新規予約減少税が来年春まで続くか懸念している。文化体育観光部などは余波を最小化するため、年末・年初の集中マーケティングに乗り出すことにした。

19日旅行・ホテル業界によると、非常戒厳事態以後インバウンド(国内流入観光)旅行やホテルの予約キャンセル率はそれほど高くないが、新規予約率が鈍化する動きが現れている。

韓国ホテル業協会の関係者は「実態調査を行った結果、キャンセルの問い合わせは多かったが、キャンセル率はそれほど高くなかった」とし「団体観光客が泊まる3~4つ星ビジネスホテルを中心にキャンセルが少しあったようだ」と話した。

一方、「問題は昨年と比べて新規予約が大幅に減ったもの」とし「第1四半期がそれでもヒスギだが、第1四半期がさらに難しくなる可能性がある」と付け加えた。

キム・ジョンフン文体部観光政策局長も去る18日ブリーフィングで「12月初め訪韓観光客がコロナ前人2019年同期比2~4%減ったという分析もあるが日別に見ると非常戒厳戦と比べてむしろ増えた日もある」とし「問題は来年第1四半期だ。安心観光キャンペーンなど様々な支援対策を発表する予定だ」と明らかにした。

戒厳事態以後、日本の修学旅行団体が訪問を取り消し、専門旅行会社を通じて韓国を訪問する予定だったサウジアラビア王子一行が旅行を取り消す事例が出た。

年末はあまりにもピークシーズンであるうえ、旅行直前のキャンセルはかなりの手数料がつくほど最近のキャンセル率が営業に支障を及ぼすほど高くなかったというのが業界の説明だ。ただし、リードタイム(予約日から訪問までの期間)余裕がある来年第1四半期は状況が異なる。訪韓時期をまったく遅らせたり、行き先を変えることができる。

実際、ブルームバーグインテリジェンス(BI)は戒厳直後の去る5日報告書で来年第1四半期韓国を訪問する中国人観光客が83万人で前年同期比19%減少できると予想した。

これまで訪韓旅行回復税は文体部が目標値として掲げた外国人観光客2000万人を達成するほどではないが順調な方だった。

今年1~10月の累積訪韓客は1374万人で前年同期比54.7%増え、2019年の同期間の94%を記録した。

旅行業界関係者は「歴代最も多くの外国人観光客が韓国を訪れたのが2019年の1750万人であり、コロナ19余波が完全に回復されず、もともと2000万人達成は難しかった」と話した。

続いて「それでも去る9月コロナ19以来初めて2019年に比べて多くの月別観光客が韓国を訪れるなど回復傾向を見せていたが(最近、ジョングクが)このような流れに悪影響を及ぼすことができる」と否定した。

文体部は連日「韓国に旅行に来ても安全だ」というメッセージを出して観光需要が萎縮しないように努力している。去る5日には観光業界に韓国観光地が正常に運営されているという内容を各国に伝播してもらうよう要請した。

韓国観光公社も韓国観光統合プラットフォームビジットコリアなどに「韓国が安全な旅行地」という内容を盛り込んだ文を載せた。

文体部は観光公社、旅行関連民間協会・団体が参加する「民関合同観光状況班」を運営し、モニタリングも強化している。

文体部の有人村長官とバララン第2次官は去る6日と18日それぞれ観光分野懸案対策会議を開き、業界意見を集めた。張次官は前日、明洞観光特区一帯を訪れ、愛路事項を聞いた。来る26日には「第9次国家観光戦略会議」を開き、観光市場安定化対策を議論する計画だ。

文体部関係者は「現在(戒厳事態など)の観光に及ぼす影響は一時的な衝撃だと見ている」とし「影響を最小化するため、年末・年初のマーケティングなどをもう少し攻勢的に推進することにした」と話した。

続いて「張・次官が外信インタビューをしたり、韓日観光ビジネスフォーラム、中国インセンティブ団体訪韓行事などに出席し、「韓国が安全だ」という声を出すなど高位級の歩みも続けている」と付け加えた。キム・ヒョンギョン記者


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