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메뉴는 1000원, 그렇지만 회계는 2000원…한국 음식점의“나머지 내밀기 가격 인상”고객 항의에서 환불


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한국의 음식점에서 식사를 한 사람이, 메뉴에 밥은 1000원( 약 110엔)으로 써 있었는데 회계때에 2000원( 약 220엔) 청구되었기 때문에, 점주에게 항의하고 환불을 받은 에피소드가 복수의 온라인 커뮤니티에서 화제가 되고 있다.

투고자에 의하면, 서울의 시장 근처에 있는 작은 사시미 전문점에서 점심 식사를 취했을 때, 1000원으로 표시되고 있던 흰색 밥을 추가 주문했다.하지만, 회계에서는 2000원 청구되었다.

점주에게 따지면, 가격을 인상했지만, 메뉴표는 아직 변경 되어 있지 않았다고 설명되었다.투고자는, 메뉴의 가격을 보고 주문했다고 주장해, 환불을 요구.최종적으로 다른 손님이 지켜보는 가운데 환불을 받기에 이르렀다.

온라인상에서는 「가격 변경은 사전 공지가 필요」 「몇 안 되는 액으로 고객의 신뢰를 잃어서는 안된다」 등 가게 측에 비판적인 의견이 많이 전해지고 있다.

 


韓国の新手の飲食店詐欺

メニューは1000ウォン、でも会計は2000ウォン…韓国飲食店の“あと出し値上げ”顧客抗議で返金


写真は記事の内容とは関係ありません(c)news1
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韓国の飲食店で食事をした人が、メニューにご飯は1000ウォン(約110円)と書いてあったのに会計の時に2000ウォン(約220円)請求されたため、店主に抗議して返金を受けたエピソードが複数のオンラインコミュニティで話題になっている。

投稿者によると、ソウルの市場近くにある小さな刺し身専門店で昼食をとった際、1000ウォンと表示されていた白ご飯を追加注文した。だが、会計では2000ウォン請求された。

店主に問いただすと、価格を引き上げたが、メニュー表はまだ変更できていなかったと説明された。投稿者は、メニューの値段を見て注文したと主張し、返金を要求。最終的に他の客が見守る中で返金を受けるに至った。

オンライン上では「価格変更は事前告知が必要」「わずかな額で顧客の信頼を失うべきではない」など店側に批判的な意見が多く寄せられている。



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