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50세의 바코드, 굿드바이」… 2027년이라면 QR코드 시대 온다



사진=겟티 이미지 뱅크
사진=겟티 이미지 뱅크


바코드 시스템이 빠르면, 2027년에QR코드로 옮겨질 전망이 나왔다.코카콜라, 로레알 등 글로벌 브랜드를 시작해 유통업자가 보다 많은 정보를 보존할 수 있는QR코드로 전환하는 움직임을 가속시키면서다.

월가 저널(WSJ)은 19일(현지시간) 「코카콜라, 로레알, 푸록터 엔드 갬블(P&G)등의 글로벌 기업이 유통 소매업자와 함께 QR코드 전환에 앞서 있다」라고 보도했다.QR코드가 빠르면 3년 후에 바코드를 옮겨놓을 전망이다.

바코드에 대한 개념은 1940년대 후반 탄생했지만, 표준화 된 바코드(범용 제품 코드·UPC)는 1974년에 등장했다.유럽 비영리 단체GS1가 모든 제품에 12 자리수의 코드(미국 외지역의 경우는 13 자리수)를 할당하는 표준을 만들고 있다.

각 제품에 표시된 가격을 수작업으로 입력한 방식으로부터 빗나간 것으로, 카운터의 회전율이 빨라졌다.보브카펜타GS1최고 경영자(CEO)는 「바코드는 레이저 스캔만으로 제품의 정보를 식별할 수 있었기 때문에, 소매업자의 재고 추적과 판매 방식으로 혁신을 가져왔다」라고 설명했다.

1994년에 발명되었다QR코드는 2010년대 이후, 스마트 폰의 보급에 한층 더 퍼졌다.가격, 쿠폰, 리콜등의 바코드에 비해 제품에 관한 정보를 훨씬 많이 보존할 수 있다고 하는 이점이 있다.고객은 스마트 폰으로QR코드를 스캔 하면, 영양 정보, 제품의 사용법, 환경에 좋은, 지속 가능성 등, 상세한 제품 정보를 시작하고 라벨에는 낼 수 없는 각종 특전에 관한 정보도 열람할 수 있다.



많은 글로벌 기업이 자사 제품에 바코드 이외에도QR코드를 붙여 「코드 바꾸어」에 나서 있다.로레알은 염색약패키지에 부착한QR코드를 통해서, 고객이 그 색을 가상적으로 염색해 튜토리얼을 시청 할 수 있는 웹 사이트에 액세스 할 수 있는 실험을 실시했다.로레알의 뷰티 텍 PD인 스테펀·라누젤은 「이러한 경험에 참가한 소비자는 구입 가능성이 23배 높다」라고 이야기했다.

전환 비용이 바쁘다고 하는 곤란도 있다.업계간의 글로벌 콜라보레이션, 라벨 등 제품 외관의 제조 방식의 변경, 소매 유통업자 전용의 소프트웨어와 하드웨어의 갱신, 셀프 계산을 사용하는 소비자 교육 등, 님 들인 단계의 변환이 필요하기 때문이다.P&G는 「신제품의 발매와 동시에 「artwork의 수정(제품의 포장 디자인이나 라벨에 표시되는 그래픽, 텍스트, 색등을 변경)」를 진행시켜 전환 비용을 내린다」라고 분명히 했다.

궁극의 목표는 단일의QR코드를 작성하는 것입니다.현재,POS(소매점에서 고객이 결제를 완료해, 상품을 구입하기 위해서 사용되는 하드웨어와 소프트웨어를 포함한 기술)로QR코드를 사용하려면 ,GS1로 설정한 디지털 규격이 짜넣어지고 있을 필요가 있어요.GS1는 향후 3년 이내에 기존의UPC바코드로부터POS대응QR코드에 완전하게 바꾸는 것을 목표로 「선라이즈 2027」(이)라고 하는 프로젝트를 진행시키고 있다.

1994年に発明されたQRコード→日本1994年に発明されたQRコード

 

50歳のバーコード、グッドバイ」… 2027年ならQRコード時代来る

 


写真=ゲッティイメージバンク
写真=ゲッティイメージバンク


バーコードシステムが早ければ、2027年にQRコードに置き換えられる見通しが出た。コカコーラ、ロレアルなどグローバルブランドをはじめ、流通業者がより多くの情報を保存できるQRコードに切り替える動きを加速させながらだ。

ウォールストリートジャーナル(WSJ)は19日(現地時間)「コカコーラ、ロレアル、プロクターアンドギャンブル(P&G)などのグローバル企業が流通小売業者と共にQRコード転換に先んじている」と報道した。 QRコードが早ければ3年後にバーコードを置き換える見通しだ。

バーコードに対する概念は1940年代後半誕生したが、標準化されたバーコード(汎用製品コード・UPC)は1974年に登場した。欧州非営利団体GS1がすべての製品に12桁のコード(米国外地域の場合は13桁)を割り当てる標準を作っている。

各製品に表示された価格を手作業で入力した方式から外れたことで、カウンターの回転率が速くなった。ボブカーペンターGS1最高経営者(CEO)は「バーコードはレーザースキャンだけで製品の情報を識別できたため、小売業者の在庫追跡と販売方式に革新をもたらした」と説明した。

1994年に発明されたQRコードは2010年代以降、スマートフォンの普及にさらに広がった。価格、クーポン、リコールなどのバーコードに比べて製品に関する情報をはるかに多く保存できるという利点がある。顧客はスマートフォンでQRコードをスキャンすれば、栄養情報、製品の使い方、環境にやさしい、持続可能性など、詳細な製品情報をはじめ、ラベルには収められない各種特典に関する情報も閲覧できる。



多くのグローバル企業が自社製品にバーコード以外にもQRコードを貼り付けて「コード切り替え」に乗り出している。ロレアルは染色薬パッケージに付着したQRコードを通じて、顧客がその色を仮想的に染色してチュートリアルを視聴できるウェブサイトにアクセスできる実験を行った。ロレアルのビューティーテックプログラムディレクターであるステファン・ラヌーゼルは「こうした経験に参加した消費者は購入可能性が2~3倍高い」と話した。

転換費用が忙しいという困難もある。業界間のグローバルコラボレーション、ラベルなど製品外観の製造方式の変更、小売流通業者向けのソフトウェアとハ​​ードウェアの更新、セルフ計算を使用する消費者教育など、様々な段階の切り替えが必要だからだ。 P&Gは「新製品の発売と同時に「アートワークの修正(製品の包装デザインやラベルに表示されるグラフィック、テキスト、色などを変更)」を進めて転換費用を下げる」と明らかにした。

究極の目標は単一のQRコードを作成することです。現在、POS(小売店で顧客が決済を完了し、商品を購入するために使用されるハードウェアとソフトウェアを含む技術)でQRコードを使用するには、GS1で設定したデジタル規格が組み込まれている必要があります。 GS1は今後3年以内に既存のUPCバーコードからPOS対応QRコードに完全に切り替えることを目標に「サンライズ2027」というプロジェクトを進めている。


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