제주도 거주의 28세의 유저가 같은 날, 넷상의 삼성제 스마호에 관한 커뮤니티에, Galaxy S10 5 G가 자연스럽게 발화했다고 하는 사진을 게재해, 「구입하고 나서1주간 미만으로 불과 연기가 나왔다.손대면 뜨거워지고 있었으므로 어쩔 수 없이 지면에 두었다.삼성에 연락했지만 교환이나 환불은 해 주지 않았다」 등이라고 주장했다.
Galaxy S10 5Gが自然発火ｗｗｗ
済州島在住の28歳のユーザーが同日、ネット上のサムスン製スマホに関するコミュニティーに、Galaxy S10 5Gが自然に発火したとする写真を掲載し、「購入してから1週間足らずで火と煙が出た。触ったら熱くなっていたので仕方なく地面に置いた。サムスンに連絡したが交換や返金はしてくれなかった」などと主張した。