BMW X6

BMW 520d

BMW 320d

지난달 2일, A(35) 씨는 아찔한 사고를 당했다. 저녁 9시경 BMW 차량을 운전하며

서울 강동구 성내동의 한 도로를 지나던 중 갑자기 ‘펑’하는 소리와 함께 조수석 앞 대쉬보드에서

 연기가 피어오르기 시작한 것이다.

놀란 A씨는 즉시 차를 길가에 세우고 내려 조수석으로 향했다. 글러브박스를 열자 전선에서

불똥이 떨어지고 있었고, 불길은 삽시간에 번지기 시작했다. 1분도 채 되지 않아 A씨의

BMW 차량 앞쪽은 완전히 불길에 휩싸였다. 근처에 있던 다른 차량 외부와 건물 간판이

녹아내릴 정도로 거센 불길이었다.

이 화재로 BMW 차량은 대부분 전소됐다. 조금만 더 늦게 차에서 내렸더라면 자칫 인명피해로

이어질 수 있었던 아찔한 사고였다.

이후 A씨는 BMW 측 태도로 인해 분노를 금치 못했다. A씨에 따르면, 소방당국의 화재조사가

 끝난 뒤 BMW 측 관계자는 “우리 책임은 없다. 무조건 소비자 과실이다”라고 말했다.

그러면서 “우리 차를 애용해주시니 도의적 차원에서 신차를 구입하면 15% 할인해주고,

중고차를 구입하면 15% 정도 금전적 지원을 해주겠다. 지원을 해주는 이유는 도의적 차원이다”

라고 했다.

화재가 난 차량은 BMW 5시리즈 GT 2013년식이다. 블랙박스는 차량 구입(리스) 당시 BMW가

제공한 것이었다. 또한 A씨는 해당 차량의 정비를 늘 공식서비스센터에서 받았다고 밝혔다.

이와 관련 한국소비자원 관계자는 “이런 경우 보상을 받기 위해선 소비자가 정확한 화재 원인을

규명해야 한다”며 “소송을 제기하고, 관련기관에 의뢰하는 등의 방법이 있지만,

현실적으로 쉽지 않은 것이 사실”이라고 설명했다.

A씨는 “보상을 받지 않아도 좋다. 하지만 BMW의 이러한 안일한 태도를 세상에 알리고 싶다”고

말했다.

BMW 실망인데...ww