바뀌어 가는 일본의 관광지의 「대접」—외국인 여행자의 급증이 가져온 영향

일본의 관광지는, 지금까지 「대접」의 정신으로 알려져 왔습니다.그러나, 근년, 일부의 관광지에서 그 인상이 바뀌면서 있다라고 하는 소리도 들립니다.

특히, 코로나화 후에 관광이 재개되고 나서, 방일 외국인의 증가에 수반해, 서비스의 질이나 대응에 변화가 생기고 있다고 느끼는 사람도 있는 것 같습니다.

관광지의 현상：무엇이 바뀌었는지?

최근, 일본을 방문한 여행자중에는, 이하와 같은 점을 드는 사람이 있습니다.

혼잡의 증가：공공 교통기관이나 음식점에서는, 관광객으로 흘러넘쳐 돌아가, 장시간의 대기 시간이 발생.특히, 큰 슈트 케이스를 가진 여행자가 대부분, 버스나 전철의 스페이스가 한정되어 있는 상황도.

물가의 상승：엔하락의 영향도 있어, 관광객에게 있어서는 저렴한 느낌이 있다 것의, 현지 주민에게 있어서는 물가의 상승이 부담이 되는 케이스도.

외국인 관광객에게의 대응의 변화： 이전에는, 서투른 말씨에서도 일본어를 하려고 하면, 점원이 웃는 얼굴로 응하는 것이 많았지만, 현재는 업무의 바쁨때문인지, 대응이 기계적으로 되거나 지친 님 아이를 보이는 일도 있다.

외국인 관광객 전용의 우대조치는 공평한가?

또, 일본내에서는 외국인 전용의 우대조치, 특히 교통 패스에 관한 논의도 있습니다.외국인 전용의 할인 패스를 이용하는 것으로, 일본인보다 저렴하게 여행할 수 있는 케이스가 있어, 이것이 현지의 사람들에게 라고 「불공평하지 않은가」라고 하는 의견도 나와 있습니다.

이러한 변화는, 일본의 관광지에 어떠한 영향을 가져오는 것입니까?여행자가 증가하는 것으로, 지역경제가 활성화 하는 한편으로, 관광업에 종사하는 사람들의 부담이나, 현지 주민과의 마찰도 생길 가능성이 있어요.

그럼, 관광지와 여행자 쌍방이 보다 좋은 관계를 쌓아 올리기 위해서, 어떠한 궁리가 필요한 것일까요?