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韓国・店が忙しいのに…「ヘイヘイヘイ!」と何度も店員呼び止める迷惑客、どうすれば?


KOREA WAVE
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【02月26日 KOREA WAVE】韓国の40代後半の飲食店経営者が18日、自営業者向けオンラインコミュニティ「痛いから社長だ」に無礼な客とのトラブルについて投稿した。

投稿によると、問題の客が訪れたのは夕食時の忙しい時間帯だった。30代後半と見られる男性で連れが一緒だった。

経営者がテーブルを片付けていると、その客たちから注文の声がかかった。アルバイト店員が「少々お待ちください」と言っても「ヘイヘイヘイ」と執ように叫び続けた。

あまりにうるさく呼ぶので経営者がそのテーブルに向かうと、客は仲間と笑いながら「注文してから4時間たったよ」と皮肉を言った。

また、料理を運んだ経営者が戻ろうとすると、またもや「ヘイヘイヘイ」と呼び止め「水」「水」と注文し、さらに「玉ねぎソースを追加してくれ」と要求した。

経営者が場を和ませようと「外国の方ですか?」と冗談を言うと、「バカにしているのか?」と絡み始めたため、何度も「申し訳ありません」と頭を下げたという。

ネットユーザーたちは「よく耐えましたね。裏で笑い飛ばしましょう」「最初からクレームをつける気だったのでは? 相手にするだけ無駄」「次回は『ワイワイワイ』と応戦してみては?」など経営者を気遣うコメントを寄せた。



종업원 늘리지 않고 서비스 나쁜 한국

한국·가게가 바쁜데…「헤이 헤이 헤이!」라고 몇번이나 점원 불러 세우는 폐를 끼치는 손님, 어떻게 하면?


KOREA WAVE
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【02월 26일 KOREA WAVE】한국의 40대 후반의 음식점 경영자가 18일, 자영업자를 위한 온라인 커뮤니티 「아프기 때문에 사장이다」에 무례한 손님과의 트러블에 대해 투고했다.

투고에 의하면, 문제의 손님이 방문한 것은 저녁 식사시의 바쁜 시간대였다.30대 후반이라고 볼 수 있는 남성으로 동반이 함께였다.

경영자가 테이블을 정리하고 있으면, 그 손님들로부터 주문의 소리가 나돌았다.아르바이트 점원이 「조금 기다려 주세요」라고 해도 「헤이 헤이 헤이」라고 집요에 계속 외쳤다.

너무나 시끄럽게 부르므로 경영자가 그 테이블을 향하면, 손님은 동료와 웃으면서 「주문하고 나서 4시간 경과했어」라고 빈정거렸다.

또, 요리를 옮긴 경영자가 돌아오려고 하면, 또다시 「헤이 헤이 헤이」라고 불러 세워 「물」 「물」이라고 주문해, 한층 더 「양파 소스를 추가해 줘」라고 요구했다.

경영자가 장소를 누그러지게 하려고 「외국의 분입니까?」라고 농담을 하면, 「바보 취급하고 있는지?」라고 관련되기 시작했기 때문에, 몇번이나 「죄송합니다」라고 고개를 숙였다고 한다.

넷 유저들은 「잘 참았어요.뒤에서 웃어 버립시다」 「최초부터 클레임을 붙일 생각(이)었던 것은? 상대로 할 뿐(만큼) 헛됨」 「다음 번은 「와이와이와이」와 응전해 보고는?」 등 경영자를 염려하는 코멘트를 보냈다.




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