韓国政府発行商品券ホームページ、またもダウン…名節前に繰り返される混乱
https://afpbb.ismcdn.jp/mwimgs/3/2/-/img_32a87c0612705c902729b56d2cf1392c90883.jpg 2x" width="810" height="655" alt="ソウル市内の伝統市場＝写真は記事の内容とは関係ありません(c)news1" data-loaded="true" xss="removed">【01月19日 KOREA WAVE】韓国政府が発行するオンヌリ商品券の購入希望者が殺到し、ホームページのサーバーがダウンする事態が発生した。旧正月を控えたこの時期に需要が集中し、毎年繰り返される問題への対応不足が指摘されている。
今月10日午前11時50分、オンヌリ商品券の販売ページは接続ができない状況に陥った。この問題は同日午前0時に販売が開始されてからわずか数時間で発生。モバイル版のページは正常に機能しているが、PC版は依然として接続が困難な状態だ。
オンヌリ商品券の発行元である中小ベンチャー企業省傘下の小商工人市場振興公団は、サーバーの緊急増設作業を進めた。同公団は今回、カード型およびモバイル型のデジタル商品券の割引率を通常の10％から15％に引き上げ、さらにデジタルオンヌリ商品券の決済金額の最大15％を還元するキャンペーンを実施している。このような施策により、商品の需要がさらに高まり、システムの負担が増したとみられる。
オンヌリ商品券の販売時にホームページがダウンする事態はこれが初めてではない。昨年9月の秋夕前にも同様の問題が発生しており、アクセス過多による販売ページのマヒが恒例化している。問題の予見が可能だったにもかかわらず、十分な対応が取られていないとする批判が高まっている。
小商工人市場振興公団の関係者は「昨年の秋夕前に比べてサーバーを増強したが、それ以上に需要が集中し、一時的にホームページがダウンした」と説明。「現在、緊急サーバー増設作業を進めている」と述べた。
オンヌリ商品券は全国の伝統市場や小規模店舗で利用でき、利便性の向上とともに需要が年々増加している。一方で、販売時のシステムトラブルが消費者の不満を招き、信頼性に影響を与えている。
한국 정부 발행 상품권 홈 페이지, 다시 또 다운…명절전에 반복해지는 혼란
【01월 19일 KOREA WAVE】한국 정부가 발행하는 온누리 상품권의 구입 희망자가 쇄도해, 홈 페이지의 서버가 다운하는 사태가 발생했다.구정월을 앞에 두고 문어의 시기에 수요가 집중해, 매년 반복해지는 문제에의 대응 부족이 지적되고 있다.
이번 달 10일 오전 11시 50분 , 온누리 상품권의 판매 페이지는 접속을 할 수 없는 상황에 빠졌다.이 문제는 동일 오전 0시에 판매가 개시되고 나서 불과수시간에 발생.모바일판의 페이지는 정상적으로 기능하고 있지만, PC판은 여전히 접속이 곤란한 상태다.
온누리 상품권의 판매시에 홈 페이지가 다운하는 사태는 이것이 처음은 아니다.작년 9월의 추석전에도 같은 문제가 발생하고 있어, 액세스 과다에 의한 판매 페이지의 마비가 항례화하고 있다.문제의 예견이 가능했던에도 불구하고, 충분한 대응이 놓치지 않다고 하는 비판이 높아지고 있다.
소상공인 시장 진흥 공단의 관계자는 「작년의 추석전에 비해 서버를 증강했지만, 그 이상으로 수요가 집중해, 일시적으로 홈 페이지가 다운했다」라고 설명.「현재, 긴급 서버 증설 작업을 진행시키고 있다」라고 말했다.