「日本に旅行客を奪われる」…「ぼったくり騒動」で韓国の“ハワイ”に危機感
7/21（日） 8:03配信 KOREA WAVE
【07月21日 KOREA WAVE】韓国・済州（チェジュ）特別自治道はこのほど、済州市の済州総合ビジネスセンター3階に「済州観光不便申告センター」を開所した。
センターは済州道観光協会が運営する。旅行客が苦情などをワンストップで受け付け、迅速に処理する。脂身だらけのサムギョプサル騒ぎなど観光客対象のぼったくりが激しいという批判にさらされ、日本に観光客を奪われるのではないかという懸念を受けて設置されたものだ。
済州道の商人の間では反省の声が大きくなっている。センターの開所式には済州観光協会会員200人余りが参加して「済州との約束」を決議。済州のイメージアップの専門チームも発足した。
済州観光不便申告センターはこれまで分散していた旅行客の対応窓口を一元化したもの。「現場迅速対応チーム」も編成し、旅行客の要求事項を直ちに解決する。
（c）KOREA WAVE/AFPBB News
「일본에 여행객을 빼앗긴다」…「빼앗아 소동」으로 한국의“하와이”에 위기감
7/21(일) 8:03전달 KOREA WAVE
【07월 21일 KOREAWAVE】한국·제주(제주) 특별 자치도는 이번에, 제주시의 제주 종합 비지니스 센터 3층에 「제주 관광 불편 신고 센터」를 개소했다.
센터는 제주도 관광 협회가 운영한다.여행객이 불평등을 원스톱으로 받아들여 신속히 처리한다.비계 투성이의 삼교프살 소란 등 관광객 대상 오른 밤이 격렬하다고 하는 비판에 노출되어 일본에 관광객을 빼앗기는 것은 아닐것인가 라고 하는 염려를 받아 설치된 것이다.
제주도의 상인의 사이에서는 반성의 소리가 커지고 있다.센터의 개소식에는 제주 관광 협회 회원 200명남짓이 참가해 「제주라는 약속」을 결의.제주의 이미지 업의 전문 팀도 발족했다.
제주 관광 불편 신고 센터는 지금까지 분산하고 있던 여행객의 대응 창구를 일원화 한 것.「현장 신속 대응 팀」도 편성해, 여행객의 요구 사항을 즉시 해결한다.
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