>グリコの「プッチンプリン」が出荷停止 システム刷新の主幹ベンダーはデロイト
デロイト?
デロイト、デロイト、デロ......
あ!
あれか?
北海道である意味観光船沈めた、「章男フォン」ことAUと一緒にプースラ走らせている
父ちゃん放火魔「ジュリアーノ・アレジ」が乗ってるアレか?
https://www.tomsracing.co.jp/company/news/15064/
ああ。間違いねぇ。
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/consumer-and-industrial-products/articles/sb/motor-sports-business-support.html
【独自】プッチンプリン出荷停止の「主犯」はデロイト!グリコのシステム刷新で1年遅延の末に障害発生“ボロボロ案件”の実態
シリーズ『デロイト内部崩壊』(10)
食品大手、江崎グリコで起きた大規模システム障害で、原因となったシステム刷新のプロジェクトを手掛けた主幹ベンダーがデロイト トーマツ コンサルティングであることが分かった。
復旧には時間がかかる見通しで、主力商品の「プッチンプリン」などが出荷できず、小売店の棚から消えている。
長期連載『コンサル大解剖』内で配信している特集『デロイト内部崩壊』の第10回では、プロジェクトの詳細や大幅遅延など混乱の様子に加え、大失敗を招いた内部要因も明らかにする。(ダイヤモンド編集部副編集長 名古屋和希)
グリコの「プッチンプリン」が出荷停止
システム刷新の主幹ベンダーはデロイト
4月23日、東京都内のコンビニエンスストアやスーパーの陳列棚から「プッチンプリン」が消えていた――。
江崎グリコは4月19日、乳製品や洋生菓子、果汁、清涼飲料など冷蔵食品(チルド食品)の出荷を同日に停止したと発表した。
主力商品の「プッチンプリン」や「カフェオーレ」など17ブランドが対象となる。
原因は大規模なシステム障害だ。
江崎グリコによると、4月3日に基幹システムを切り替えたところ、システム障害が発生し、商品の受発注や出荷業務に影響が生じたという。
復旧作業を進め、いったんは18日に出荷を一部再開したものの、出荷データの不整合などが出たため、19日に出荷を再度停止した。
5月中旬の出荷再開を目指すという。
大規模なシステム障害によって、商品が出荷停止に追い込まれる事態は、食品業界でも異例だ。
江崎グリコは4月22日に出したプレスリリースの中で、「お客様およびお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けしており、謹んでお詫び申し上げます。一刻も早い復旧に向けて引き続き全力で取り組んでまいります」としている。
一方、今期の業績に与える影響に関しては「現在精査中」としている。長期にわたる商品の出荷停止で売り上げへの影響が避けられないほか、出荷に絡む特別対応などでコスト増も見込まれる。
とりわけ痛手となるのが、小売店の「棚」を失うことだ。営業努力によって確保した棚をほかのメーカーにみすみす譲ることになりかねない。食品メーカーにとっては大打撃である。
これほどまでのトラブルを引き起こすきっかけとなった基幹システムの切り替えプロジェクトは、どのベンダーが手掛けたのか。江崎グリコの広報は「複数のベンダーが携わったが、個社名は公表していない」とするが、
ダイヤモンド編集部の取材で、プロジェクトを担った主幹ベンダーがデロイト トーマツ コンサルティングであることが判明した。
実は、デロイトが手掛けてきたプロジェクトは1年超も大幅に遅延した上に、障害を発生させた「ボロボロの案件」(コンサルティング業界関係者)だったのだ。システムが1カ月近く止まるような大惨事も極めてまれだ。
次ページでは、プロジェクトの詳細に加え、大幅遅延などの混乱の様子も明かす。
また、今回の大失敗を招いた背景には、『【スクープ】アクセンチュア対抗策の不発、営業力低下、“社員ファースト”の弊害…デロイト内部資料が明かす業績悪化の「病根」』でも指摘したデロイトの内部要因もある。
企業の旺盛なDX(デジタルトランスフォーメーション)需要を背景に、DXコンサルに力を入れてきたデロイトが抱える深刻な課題とは。デロイトの次なる炎上リスクについても明らかにする。
https://diamond.jp/articles/-/342762
※追記
>北海道である意味観光船沈めた、「章男フォン」ことAUと一緒にプースラ走らせている
>글리코의 「풋틴프린」이 출하 정지 시스템 쇄신의 주간 벤더는 데로이트
데로이트?
데로이트, 데로이트, 데로......
아!
저것인가?
홋카이도인 의미 관광선 가라앉힌, 「장남 폰」일AU와 함께 프스라 달리게 하고 있는
아빠 방화마 「쥬리아노·아레지」가 타고 있는 아레인가?
https://www.tomsracing.co.jp/company/news/15064/
아.잘못해.
【독자】풋틴프린 출하 정지의 「주범」은 데로이트!글리코의 시스템 쇄신으로 1년 지연의 끝에 장해 발생“너덜너덜 안건”의 실태
시리즈 「데로이트 내부 붕괴」(10)
식품 대기업, 에자키 그리코에서 일어난 대규모 시스템 장해로, 원인이 된 시스템 쇄신의 프로젝트를 다룬 주간 벤더가데로이트토마트콘사르팅인 것을 알았다.
복구에는 시간이 걸릴 전망으로,주력 상품의 「풋틴프린」등을 출하하지 못하고, 소매점의 선반으로부터 사라지고 있다.
장기 연재 「컨설팅대해부」내에서 전달하고 있는 특집 「데로이트 내부 붕괴」의 제10회로는, 프로젝트의 상세나 대폭 지연 등 혼란의 님 아이에 가세해 대실패를 부른 내부요인도 분명히 한다.(다이아몬드 편집부부편집장 나고야 가즈키)
글리코의 「풋틴프린」이 출하 정지
4월 23일, 도쿄도내의 편의점이나 슈퍼의 진열장으로부터 「풋틴프린」이 사라지고 있던--.
에자키 그리코는 4월 19일, 유제품이나 양생과자, 과즙, 청량 음료 등 냉장 식품(냉장식품)의 출하를 같은 날에 정지했다고 발표했다.
원인은 대규모 시스템 장해다.
에자키 그리코에 의하면, 4월 3일에 기간 시스템을 바꾸었는데, 시스템 장해가 발생해, 상품의 수발주나 출하 업무에 영향이 생겼다고 한다.
복구 작업을 진행시켜 일단은 18일에 출하를 일부 재개했지만, 출하 데이터의 부정합등이 나왔기 때문에, 19일에 출하를 재차 정지했다.
5월 중순의 출하 재개를 목표로 한다고 한다.
대규모 시스템 장해에 의해서, 상품이 출하 정지에 몰리는 사태는, 식품 업계에서도 이례다.
에자키 그리코는 4월 22일에 낸 프레스 릴리스 중(안)에서, 「고객 및 거래 그 쪽에는, 다대한 폐와 걱정을 쓰고 있어 삼가 사과 말씀드립니다.한시라도 빠른 복구를 향해서 계속 전력으로 임해 가겠습니다」라고 하고 있다.
한편, 금기의 실적에게 주는 영향에 관해서는 「현재 정밀 조사중」이라고 하고 있다.장기에 걸치는 상품의 출하 정지로 매상에의 영향을 피할 수 없는 것 외, 출하에 관련되는 특별 대응등에서 비용 증가도 전망된다.
특히 타격이 되는 것이, 소매점의 「선반」을 잃는 것이다.영 업 노력에 의해서 확보한 선반을 다른 메이커에 양보하게 될 수도 있다.식품메이커에 있어서는 대타격이다.
이 정도까지의 트러블을 일으키는 계기가 된 기간 시스템의 변환 프로젝트는, 어느 벤더가 다루었는가.에자키 그리코의 홍보는 「복수의 벤더가 종사했지만, 개회사명은 공표하고 있지 않다」라고 하지만,
다이아몬드 편집부의 취재로, 프로젝트를 담당한 주간 벤더가데로이트토마트컨설팅인 것이 판명되었다.
실은, 데로이트가 다루어 온 프로젝트는 1년초도 큰폭으로 지연 한 후에, 장해를 발생시킨 「너덜너덜의 안건」(컨설팅 업계 관계자)이었던 것이다.시스템이 1개월 가깝게 멈추는 대참사도 지극히 보기 드물다.
다음 페이지에서는, 프로젝트의 상세하게 더해 대폭 지연등의 혼란의 님 아이도 밝힌다.
또, 이번 대실패를 부른 배경에는, 「【스쿠프】아크센츄아 대항책의 불발, 영업력 저하, “사원 퍼스트”의 폐해 데로이트 내부 자료가 밝히는 실적 악화의 「병근」」에서도 지적한 데로이트의 내부요인도 있다.
기업의 왕성한 DX(디지털 변환) 수요를 배경으로, DX컨설팅에 힘을 써 온 데로이트가 안는 심각한 과제란.데로이트의 다음 되는 염상 리스크에 대해서도 분명히 한다.
https://diamond.jp/articles/-/342762
※덧붙여 씀
>홋카이도인 의미 관광선 가라앉힌, 「장남 폰」일AU와 함께 프스라 달리게 하고 있다
개 https://www.jiji.com/jc/article?k=2023090700366&g=eco