「機内食コーヒー飲んだところすべて吐く羽目に」…大韓航空の機内サービスからガラス片
大韓航空搭乗客が機内で提供されたコーヒーを飲んだところ、このコーヒーからガラスの破片が出てきた。
１７日、韓国メディア「聯合ニュース」の報道によると、仁川（インチョン）に住むＡさんは今月１日、中国広州発大韓航空に乗って仁川空港に帰国している途中だった。Ａさんは機内食を食べて食後にアイスコーヒーを飲んでいたが、途中で異物感を感じてこれを吐いた。この異質物は長さ０．５センチ、厚さ０．１センチ以上とみられる鋭いガラスの破片だったという。乗務員が確認した結果、コーヒーを入れたガラスのコップが割れたものだった。
Ａさんはすでにガラスの破片を飲み込んだ可能性があり、乗務員の案内によってトイレで食べた物をすべて吐き出した。Ａさんは幸い入国以降、特に問題は発生しなかったという。
Ａさんは「機内トイレで食べた物を吐き出し、死ぬかと思った。隣の席に座っていた他の乗客もとても心配して、家に帰ってきてから２日間、ずっと吐き気がした。チーフパーサーが重大懸案なので会社に直接報告すると明らかにしたが、その後航空会社側から謝罪の電話１本もなかった」と主張した。
続いて「コーヒーなので一口ずつ飲んでガラスの破片を見つけたが、おそらく水だったら一気飲みして飲み込んでいたかもしれない。警戒心を促す次元で大韓航空代表理事にも問題を指摘して対策準備を促す内容証明を発送した」と話した。
Ａさんは補償や治療費は望まないと明らかにし、航空会社に今回のことを自主的にメディアに知らせて予防策を用意するよう求めた。
しかし航空会社側はＡさんの「メディア公開」要求を受け入れず、治療費と１０万ウォン（約１万１１００円）の電子優待割引券の提供などだけを案内したという。また、広州で機内食と機内用品の供給を担当した企業を対象に経緯を調査していると明らかにした。
大韓航空関係者は「類似の事例に対する再発防止のために機内食ケータリング会社に経緯調査を実施しており、機内食器物の破片がないかどうかに対する検収手続きを強化する」とし「客室機内ドリンクサービス前は裸眼で追加検収後にサービスを提供するようにした」と説明した。
「기내식 커피 마셨는데 모두 토하는 처지에」…대한항공의 기내 서비스로부터 유리편
대한항공 탑승객이 기내에서 제공된 커피를 마셨는데, 이 커피로부터 유리의 파편이 나왔다.
17일, 한국 미디어 「연합 뉴스」의 보도에 의하면, 인천(인천)에 사는 A씨는 이번 달 1일, 중국 광저우발대한항공을 타 인천 공항에 귀국하고 있는 도중이었다.A씨는 기내식을 먹어 식후에 냉커피를 마시고 있었지만, 도중에 이물감을 느끼고 이것을 토했다.이 이질물은 길이 0.5센치, 두께 0.1센치 이상으로 보여지는 날카로운 유리의 파편이었다고 한다.승무원이 확인한 결과, 커피를 넣은 유리컵이 깨진 것이었다.
A씨는 벌써 유리의 파편을 삼킨 가능성이 있어, 승무원의 안내에 의해서 화장실에서 먹은 것을 모두 토해냈다.A씨는 다행히 입국 이후, 특히 문제는 발생하지 않았다고 한다.
계속 되어 「커피이므로 한입씩 마셔 유리의 파편을 찾아냈지만, 아마 물이라면 단숨 마셔 삼키고 있었을지도 모른다.경계심을 재촉하는 차원에서 대한항공 대표이사에도 문제를 지적해 대책 준비를 재촉하는 내용 증명을 발송했다」라고 이야기했다.
A씨는 보상이나 치료비는 바라지 않으면 분명히 해, 항공 회사에 이번 일을 자주적으로 미디어에 알려 예방책을 준비하도록 요구했다.
그러나 항공 회사측은 A씨의 「미디어 공개」요구를 받아 들이지 않고, 치료비와 10만원( 약 1만 1100엔)의 전자 우대 할인권의 제공등만을 안내했다고 한다.또, 광저우에서 기내식과 기내 용품의 공급을 담당한 기업을 대상으로 경위를 조사하고 있다고 밝혔다.