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「開けたとたんすっぱいにおいが…」クーパンPB「カビ即席ご飯」論議

クーパン独自ブランド(PB)「コムコム即席ご飯」でカビと疑われる異物が相次いで発見され、消費者不安が増幅している。 特に猛暑と梅雨が重なった8月に入って「即席ご飯」と関連した異物および悪臭苦情文が少なからず発生しており、商品の「原料-パッケージング-流通」プロセスに問題が発生したのではないかという疑惑が提起されている。

相次ぐ「変色·悪臭·異物」に関する不満レビュー

ソウル在住のAさんは最近、「大切な韓国産米玄米ご飯」(韓国産玄米ご飯)をあけてびっくりした。 クーパン「ロケット配送」(24時間以内に商品を配送するサービス)を通じて受け取った「玄米ご飯」表面が正体不明の「紫色の異物」に染まっていたためだ。 玄米ご飯からは酸っぱい悪臭まで漂わせた。 A氏は注文した20商品のうち5商品を開封し、そのうち2商品に異常が発生したことを確認した後、払い戻しを決めた。

A氏は「賞味期限を確認したが、2024年3月までだった」とし「いくら食品が腐りやすい夏場だというが、即席ご飯は滅菌工程が核心ではないか。 1つでもなく複数の商品にカビが生えているのが理解できなかった」と吐露した。

時事ジャーナルの取材によると、A氏のような不満を訴えた消費者が最近1ヵ月間、少なからず発生したことが確認された。 24日基準でクーパンレビュー欄に上がってきた商品評価を分析した結果、最近1ヶ月間「コムゴム玄米ご飯」品質不良を指摘した事例だけで少なくとも10件以上だ。 レビューを上げずに顧客センターに直接払い戻しおよび交換を要求したり、直ちに廃棄した場合まで勘案すれば腐敗が疑われる玄米ご飯がさらに流通された可能性もある。


시큼한 냄새가 특징의 한국 곰팡이 즉석 밥


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「열자 마자 시큼한 냄새가…」크판 PB 「곰팡이 즉석 밥」논의

크판 독자 브랜드(PB) 「컴 컴 즉석 밥」으로 곰팡이라고 의심되는 이물이 연달아 발견되어 소비자 불안이 증폭하고 있다. 특히 무더위와 장마가 겹친 8월에 들어가 「즉석 밥」이라고 관련한 이물 및 악취 불평문이 많이 발생하고 있어, 상품의 「원료-패키징-유통」프로세스에 문제가 발생 한 것이 아닐까라고 말하는 의혹이 제기되고 있다.

잇따르는 「변색·악취·이물」에 관한 불만 리뷰

서울 거주의 A씨는 최근, 「중요한 한국산미 현미 밥」(한국산 현미 밥)을 열어 놀랐다. 크판 「로켓 배송」(24시간 이내에 상품을 배송하는 서비스)을 통해서 받은 「현미 밥」표면이 정체 불명의 「보라색의 이물」에 물들고 있었기 때문이다. 현미 밥에서는 시큼한 악취까지 감돌게 했다.A씨는 주문한 20 상품중 5 상품을 개봉해, 그 중 2 상품에 이상이 발생한 것을 확인한 후, 환불을 결정했다.

A씨는 「유효기한을 확인했지만, 2024년 3월까지였다」라고 해 「아무리 식품이 썩기 쉬운 여름 철이라고 하지만, 즉석 밥은 멸균 공정이 핵심이 아닌가. 1개도 아니게 복수의 상품에 곰팡이가 나 있는 것이 이해할 수 없었다」라고 토로했다.

시사 저널의 취재에 의하면, A씨와 같은 불만을 호소한 소비자가 최근 1개월간, 많이 발생했던 것이 확인되었다. 24일 기준으로 크판레뷰란에 올라 온 상품 평가를 분석한 결과, 최근 1개월간 「컴 고무 현미 밥」품질 불량을 지적한 사례만으로 적어도 10건 이상이다. 리뷰를 올리지 않고 고객 센터에 직접 환불 및 교환을 요구하거나 즉시 폐기했을 경우까지 감안하면 부패가 의심되는 현미 밥이 한층 더 유통된 가능성도 있다.



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