【KORAIL】「30分ごとに、その臭いでめまいがする」…乗客が韓国鉄道に要請した「おならを『やめて』放送」
【08月22日 KOREA WAVE】30分ごとにおならをする乗客がいる。その臭いでめまいがする。
「他人に配慮を」という放送をお願いする――こんな要望が韓国鉄道公社(KORAIL)に寄せられ、
ユーチューブ「韓国鉄道TV」チャンネルで紹介されて笑いを誘った。
KORAILによると、2022年の1年間に受け付けられた「お客様の声」は計5万6660件。1日平均では144件になる。
このうち「韓国鉄道TV」では、サービス革新処職員が「最もおかしかった事例」として、おならへの苦情を挙げた。
苦情を伝えた乗客は
「誰なのかわかったが、直接抗議したらトラブルになりそうだから、おならをしないように、という放送をしてほしい」と要請したという。
サービス革新処のキム・スクヒ部長は「おならをするなという案内放送はできないのではないか。少々戸惑った」と打ち明けた。
このほか、ある「鉄道オタク」から2年間で1320件の要望があったことも紹介された。
【KORAIL】「30분 마다, 그 냄새나고 현기증이 난다」
승객이 한국 철도에 요청한 「방귀를 「그만두어」방송」
【08월 22일 KOREA WAVE】30분 마다 방귀를 하는 승객이 있다.그 냄새나고 현기증이 난다.
「타인에게 배려를」이라고 하는 방송을 부탁한다--이런 요망이 한국 철도 공사(KORAIL)에 전해져
유츄브 「한국 철도 TV」채널로 소개되고 웃음을 권했다.
KORAIL에 의하면, 2022년의 1년간에 받아들일 수 있던 「고객의 소리」는 합계 5만 6660건.1일평균에서는 144건이 된다.
이 중 「한국 철도 TV」에서는, 서비스 혁신곳직원이 「가장 이상했던 사례」로서, 방귀에의 불평을 들었다.
불평을 전한 승객은
「누구인가 알았다가, 직접 항의하면 트러블이 될 것 같기 때문에, 방귀를 하지 않게, 라고 하는 방송을 해 주었으면 한다」라고 요청했다고 한다.
서비스 혁신곳의 김·스크히 부장은 「방귀를 하지 말아라 라고 하는 안내 방송은 할 수 없는 것이 아닌가.조금 당황했다」라고 털어 놓았다.
이 외 , 있다 「철도 매니어」로부터 2년간에 1320건의 요망이 있던 것도 소개되었다.