韓国LCC・ジンエアー機に不具合 新千歳空港で乗客20時間超足止め
【ソウル聯合ニュース】日本の札幌を出発して韓国・仁川に向かう予定だった韓国格安航空会社(LCC)のジンエアーの旅客機に不具合が発生し、乗客が20時間以上にわたり空港に足止めされたことが、21日分かった。
同社によると、前日正午に乗客362人を乗せて新千歳空港を出発する予定だったボーイング777の機体に不具合が見つかった。
点検の結果、現地に必要な部品がなく整備が困難であることが判明。ジンエアーは仁川空港で部品を調達し、代替便で札幌に送った。
同社は代替便を待つ間、乗客にエアプサンの便を利用するよう案内し、このうち32人がエアプサンの旅客機で仁川空港と釜山・金海空港に向かった。
ジンエアーの代替便は同日午後11時40分ごろに乗客182人を乗せて札幌を出発し、21日午前2時20分に仁川空港に到着した。
残りの乗客は整備を終えた旅客機に乗り、午前9時40分ごろに新千歳空港を出発した。
長時間空港で待たされた乗客からは不満の声が上がったという。
ジンエアーの関係者は、「繁忙期で現地のホテルをすぐに探すのが難しく、やむを得ず国内線庁舎に案内した」として、補償策を検討していると説明した。
한국 LCC·진 에어기에 불편 신치토세 공항에서 승객 20시간초금족
【서울 연합 뉴스】일본의 삿포로를 출발해 한국·인천으로 향할 예정이었던 한국 저렴한 항공 회사(LCC)의 진 에어의 여객기에 불편이 발생해, 승객이 20시간 이상에 걸쳐 공항에 금족 된 것이, 21일 밝혀졌다.
동사에 의하면, 전날 정오에 승객 362명을 태워 신치토세 공항을 출발할 예정이었던 보잉 777의 기체에 불편이 발견되었다.
점검의 결과, 현지에 필요한 부품이 없게 정비가 곤란하다라고 하는 것이 판명.진 에어는 인천 공항에서 부품을 조달해, 대체 편리하고 삿포로에 보냈다.
동사는 대체편을 기다리는 동안, 승객에게 에어 부산의 변을 이용하도록(듯이) 안내해, 이 중 32명이 에어 부산의 여객기로 인천 공항과 부산·김해 공항으로 향했다.
진 에어의 대체편은 동일 오후 11시 40분쯤에 승객 182명을 태워 삿포로를 출발해, 21일 오전 2시 20분에 인천 공항에 도착했다.
장시간 공항에서 기다리게 된 승객에게서는 불만의 소리가 올랐다고 한다.
진 에어의 관계자는, 「번망기에 현지의 호텔을 곧바로 찾는 것이 어렵고, 어쩔수 없이 국내선 청사에 안내했다」라고 하고, 보상책을 검토하고 있다고 설명했다.