18일, 한국·YTN가, 한국 철도 공사(KORAIL)에 고객으로부터 전해진 투서의 놀라움의 내용을 소개했다.
2023년 8월 18일, 한국·YTN가, 한국 철도 공사(KORAIL)에 고객으로부터 전해진 투서의 놀라움의 내용을 소개했다.
KORAIL는 15일, 공식YouTube채널에, 동사 홈 페이지에 전해지는 고객의 소리를 소개하는 동영상을 투고했다.작년은 5만 6600건의 투서가 있었다고 한다.
「놀라움의 투서」로서 소개한 것은, 「KTX 차내에서 30분간격으로 방귀를 하고 있는 승객이 있고, 냄새의 탓으로 현기증이 날 정도다」라고 호소하고 있는 케이스.누가 하고 있을까는 짐작이 붙어 있지만 자신이 얘기해도 째일이 되어도 곤란하므로, 「타인에게 배려를」이라고 하는 차내 방송을 하고, 그만두게 하면 좋겠다고 하는 의견이었다.KORAIL측은 「생리 현상이므로 차내 방송은 하기 어렵다」라고 회답했지만, 차내의 질서 유지를 위해서 에티켓을 지키도록(듯이) 안내하는 차내 방송은 종래부터 하고 있다고 한다.
한편 「감동의 투서」도 소개.KTX 차내에서 앉아서 졸고 역을 내리지 못해 버린 여고생이, 다음의 역에서 하차해 부모의 마중을 기다리는 것에 했지만, 막차 후이기 때문에 역의 업무도 종료해, 혼자서 남겨져 버린다고 하는 상황이 된 케이스.걱정한 역무원이 2명, 약 2시간 정도 퇴근하지 않고 남아, 여고생이 무사, 부모와 합류하는 것을 지켜보았다.이것에 감격한 부모가 감사의 말을 투고.역무원 2명은 표창되었다고 한다.
이 기사에, 한국의 넷 유저에게서는 「 「방귀를 하는 사람이 있기 때문에 차내 방송해 주어라고 하는 투서가 있었으므로 방송하고 있습니다.양해 바랍니다」와 방송해 주면 (웃음)」 「웃기는 투서일지도 모르지만, 실제, 이런 눈을 당하면 엄청 화가 날 것이다」 「상당히 강열이었던 것일까」 「방귀 하고 싶으면 화장실에행인.비상식적이다」 「일반 상식과 매너를 갖춘 사람 밖에 없는 세상으로 살고 싶은 것이다」 「공공의 장소에서 30분 마다 방귀를 하는 것은 생리 현상은 아니고 생화학 테러, 정신적 테러다」등의 코멘트가 전해지고 있다.