멍청하고 부지런한 유형 (The Stupid and Industrious)

업무 능력이 충분하지 않으면서 성실함을 능력으로 착각하는 유형이다. 보통 최악의 유형으로 손꼽히는 인물상으로, 일단 부지런하니 뭔가 하는 건 많지만 멍청하기 때문에 일을 제대로 진행하지 못하거나 오히려 망친다. 가만히 있지 않아서 본전도 못 찾는, 대부분의 무능한 상사들이 이 유형에 속한다. 이들의 공통된 특징은 앞 뒤 가리는 능력이 결여된 진취성과 근시안적인 성과 추구로, "하면 된다" "그냥" "무조건" 같은 말을 좋아하는 부류다. 가만히 앉아서 서로 이야기를 나누며 머리 아프게 생각하는 상황을 남들보다 더 꺼리고 행동에서 흘리는 땀과 열기를 사랑한다. 능력과 통찰력이 출중해 장기적인 성과가 추구된다면 그야말로 좋겠지만 안타깝게도 현실이 그렇지 못한 케이스이다. 아무 의미 없는 일을 만들어내거나, 멀쩡히 돌아가는 일을 괜히 건드려서 개악시키는 것이 이들의 주된 행동 패턴. 그래서 상사가 멍청하고 부지런한 인물일 경우 부하 직원들은 상사가 벌여 놓은 멍청한 일들을 수습하느라 창의력을 발휘하기는 커녕 자신의 원래 일도 제대로 해내지 못한다. 조직은 어떤 조직이던 간에 자원과 인력이 한정되어 있으며, 약점을 노리는 경쟁자들이 존재한다. 그래서 누군가 삽질을 벌여 역량을 낭비하는 것은 큰 손해를 일으키고, 소속 조직을 위험하게 만들거나 파멸시킨 예시도 셀 수 없이 많다. 이들의 "부지런함"은 부정적으로 보면 쓸데없는 명예욕, 자존심, 성과욕 등이다. 이렇다 보니 자기만을 위한 결과물에 눈이 돌아가 부하들을 사지에 몰아넣고 소모적으로 쓰기 십상이다. 성과도 똑바로 안 나오는 주제에 인적 관리 같은 건 상관하지 않기 때문에 비현실적인 목표를 설정해 부하들을 착취하고 제대로 된 결과를 내지도 못하는 주제에 적절한 보상도 없어 사기 또한 나락으로 꽂아버리기 십상이다. 그리고 이들이 일으킬 수 있는 또다른 문제로 생각되는 점은 인재유출이다. 앞서 말했듯 명예, 자존심, 성과욕 등에 집착한다. 즉 능력은 없는 주제에 야심은 대단하다는 얘기다. 문제는 이런 인물들이 상부에 존재한다면 어떻게 될까? 자기 자리를 지키는데 굉장히 집착할테니 경쟁자가 될만한 사람들을 숙청할 가능성이 높다.