「대만보다 심하다! 이것은 리에 필적하고 있습니까?」일본이 심한 한국 「태만」

입력 2022.09.03. 오후 4시 52분

김·형 일 기자

카카오게임즈가 국내에서 서비스하는 일본산 모바일 게임 「우맘스메프리티다비」로 한국 방치 논의가 더욱 더 격렬해지고 있다. [연합·123RF ]

[헤럴드 경제=김·형 일 기자]「왜 우리가 대만보다 나쁜 서비스를 받지 않으면 안 됩니까?」

카카오게임즈가 국내에서 서비스하는 일본산 모바일 게임 「우맘스메=프리티 더비」(이하 우맘스메)을 둘러싼 한국 방치 논의가 더욱 더 격렬해지고 있다. 지난 1일 카카오게임즈가 추가 사죄문을 발표했지만, 이용자의 분노는 좀처럼 가라앉지 않았다. 돌연, 한국에서(보다) 2일(주：실제로는 1주간) 늦게 게임을 발매한 대만과 비교해도 서비스가 늦으면 질책을 따르고 있다.

우맘스메를 개발한 일본 게임 회사 사이게임즈는 6월 27 일, 대만에서 해당 게임을 발매했다. 현지 게임 회사 Komoe Games가 「새마낭」이라고 하는 이름으로 서비스중이다. 대만의 경우, 우맘스메의 공식 라이브 커뮤니케이션 채널인 「파카라이브」도 운영중이다.

카카오게임즈의 「우맘스메=프리티 더비」국내 이용자가 게임 회사측의 운영 방침으로 반발하는 항의문구플래카드를 붙인 마차가 지난 달 29 일 오전, 카카오게임즈 본사가 위치하는 경기도 성남시 이타바시역 가까이의 도로를 달리고 있다. [연합]

그러나 한국에는 이러한 이용자와의 공식 커뮤니케이션 채널이 없고, 이용자가 계속적으로 문제삼고 있다. 유저는 「대만과 같이 운영하는 것은 어렵습니까? 대만과 같이 일본의 파카라이브를 번역해 주어라」, 「곧바로 파카라이브를 시작하세요」라고 요청하고 있다.

다른 이용자와 방을 만들어 싸울 수 있는 「룸 매치」서비스도 한국에서(보다) 대만에서 먼저 도입되어, 국내의 이용자를 비등시키고 있다.

이것에 앞서, 국내 우맘스메 이용자등은, 일본의 서버보다 보수 수준이 낮은 점을 지적해, 「한국국론」을 지속적으로 제기해 왔다. 업데이트 공지를 일본보다 늦게 한 점을 두어도 불만을 제기했다. 일정을 촉발적으로 공지 해 캐릭터 육성 시간을 충분히 제공하지 않았다고 하는 것이다.

「우맘스메=프리티 더비」의 대만 서바코뮤니케이션체네르파카라이브. [YouTube]

카카오게임즈는 두 번에 걸쳐서 사죄문장을 보냈지만, 이용자는 구체적인 개선안이 없으면 간담회의 개최나 커뮤니케이션 창구의 신설등을 요구하고 있다. 돌연, 집단 행동에도 나섰다. 지난 달 29 일, 이타바시역에서 직접마를 동원해 마차 데모를 실시했고, 31 일에는 카카오게임즈 분당 사옥의 앞에서 트럭 데모를 전개했다. 이번 달 1일에는 서울 여의도 국회 의사당 주변을 8자로 왕복 운행하는 트럭 데모를 실시했다.

전날, 카카오게임즈의 사죄문에도 코멘트 1330 개가 달렸다. 이용자들은 「대만보다 (서비스가) 늦은 것은 정말로 피할 수 없다」, 「그렇다고 하면 그대로 환불하면 좋겠다」라고 불평을 보내고 있다.

사태가 좀처럼 가라앉지 않으면 국민 힘하·테골 의원까지 등장했다. 하 의원은 DC인사이드우맘스메개라리에 문장을 남겨, 「유저가 권익 침해를 받고 있다고 하는 뉴스를 들어 방문해 왔다」라고 해, 「빠른 이해를 위해서 유저 여러분의 설명을 부탁한다」라고 남겼다.이 때문에 우맘스메 사태가 정치권에 퍼지는 것은 아닐것인가 라고 하는 전망도 나와 있다.

김·형 일 joze@heraldcorp.com