「思いやり」だ。
そういう概念があるか?
不細工な女に「ブス!」と言って笑ってはいけない。
これは分別のない子供がやることだが、韓国人は大人でもやる。
先進国ではありえないことだ。
たとえ相手が自分より下の者(部下とか後輩)でもやってはいけない。
相手がどれくらい悲しい気持ちになるのかを考えろ。
相手の身になって考える、それが「思いやり」であって「気配り」なんだよ。
客だからという理由で横柄な態度をしてはいけない。
掃除婦がいるのだからという理由でゴミを捨ててはいけない。
お客様には嫌な思いをさせてはいけない。
当たり前のことだが、韓国人もできるようになってほしい。
한국인이 부족한 면
「배려」다.
그러한 개념이 있다인가?
서툼인 여자에게 「추녀!」라고 해 웃어 안 된다.
이것은 분별이 없는 아이가 할 것이지만, 한국인은 어른이라도 한다.
선진국에서는 있을 수 없는 것이다.
비록 상대가 자기보다 아래의 사람(부하라든지 후배)이라도 해 안 된다.
상대가 어느 정도 슬픈 기분이 되는지를 생각해라.
상대의 입장이 되고 생각하는, 그것이 「배려」이며 「배려」야.
손님이니까라고 하는 이유로 건방진 태도를 해 안 된다.
청소부가 있으니까라고 하는 이유로 쓰레기를 버려 안 된다.
고객에게는 불쾌한 감정이 들게해 안 된다.
당연한 일이지만, 한국인도 할 수 있게 되면 좋겠다.