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海外「日本で差別だって?」 日本のお店で差別を受けたとする中国人の主張に疑いの声

 


先日、大阪の焼肉チェーン店で食事をした2人の中国人観光客が、
お店側から罵られ、追い出されたとする騒動が発生し、
その一部始終を映した映像が中国国内で大きな注目を浴びていました。

中国版ツイッター微博に投稿された映像には、日本人の店員さんが、
「もう帰ってええから。帰ってください。
 あんな汚い食べ方してね。もうそんなんないですわ。
 もうむちゃくちゃですわ」と強い憤りを露わにしている様子が映されています。

女性はさらに「中国語を話していたから反感を買った」と主張しているのですが、
後日フジテレビが行なった取材の中で、お店側は以下のように説明されています。

・女性2人は90分間の食べ放題を注文。
 時間が過ぎたので精算するように促したが、帰る様子はなかった

・しばらくして女性たちはようやくレジに移動したものの、
 女性の1人が店員を撮影しようとし、30分間押し問答が続いた

・店側はお金は要らないので帰ってくださいと女性側に伝えた

・「汚い食べ方」と発言したのは、女性客が剥いたエビの殻を床に捨てていた為



当初中国国内では店側の対応が批判されていたのですが、
今月7日になって上記の店側の主張が中国に伝わったため、
現在では批判の矛先が女性に向けられているようです。

今回の騒動が日本と中国以外でも報じられ始めているのですが、
多くの外国人は「礼儀正しい日本人が理不尽に怒るはずがない」と考えており、
お店側の主張を支持する声が大多数を占めていました。

海外「日本のサービス」 外国人が自国にもあって欲しいと思う日本の物事

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翻訳元

https://www.youtube.com/watch?v=99CxVr3NV08



■ 日本人は本当に礼儀正しい人たちだ。
  お金を受け取ることさえ拒否したんだから、
  明らかに客の女性側に何か問題があったんだよ。 +17 国籍不明




■ どんなに客のマナーが悪かったとしても、
  基本的に日本人は我慢するしプロとして対応するからね。
  この場合は間違いなく限度を超えてたんだろうな。 +298 マレーシア




■ 日本は敬意の国だぞ。
  そんな国で食べ物を床に撒き散らしちゃダメだろ。 +5 アメリカ




■ あれだけ怒ってるのにお金を返そうとするのか。
  日本人は怒り心頭の時ですら礼儀正しいんだね。 +23 国籍不明




■ 俺はどっちを信じるべきか分かってるよ。
  もし本当にお店側が国籍を理由に差別をしてるなら、
  そもそも女性たちをお店に入れてないでしょ。 +20 オーストラリア




■ 実際に日本で暮らしてる私の経験から言って、
  日本人はすごく人に対して丁寧で綺麗好きだし、差別的なんかじゃない。
  子どもたちも日本で生まれて育ったから、
  汚い場所とか空間はものすごく嫌がるよ……。 +10 国籍不明




■ 日本人とすら問題を起こしてたら、その人はもう誰ともやっていけないわよ。
  日本人は素晴らしく礼儀正しい人たちなんだから。 +7 タイ




■ 個人的には日本の店員さんが嘘をつくはずがないと思う。 +24 国籍不明




■ 私が日本に行ったとき、ほとんどの日本人は礼儀正しくて親切だった。
  客が店を出て行くように言われたなんて相当のことだと思う。
  どういう振る舞いだったのか何となく想像がつく! +2 フィリピン




■ 私は店側が正しかったんだろうと信じてる。
  日本人は誠実だし、礼儀というものを物凄く大事にしてる。
  そうせざるを得ない状況に追い込まれない限り、
  日本人が極端な言動に出ることはまずないよ。 +9 イギリス




■ 全体化するのはやめよう……。
  素晴らしいテーブルマナーを持った中国人だってたくさんいる……。
  この件だけで中国人の国民性を決め付けないで! +7 アメリカ




■ 率直に言って、僕は日本人を信じる。
  彼らはとても礼儀正しいし社会の一員という意識が非常に高い。
  一方で、中国のシニア世代には経験上信頼が置けない。 +20 アメリカ

海外「日本って凄いね…」 ライブの観客のマナーに外国人から賞賛の嵐




■ 毅然とした対応を取った店員さんにグッジョブ! +3 国籍不明




■ 日本人はレイシストだから。
  客が日本人だったらあんな対応はしなかったはず。 +1 マレーシア



   ■ それは違う。
     あれは外道のような行動を取った人間には当然の対応なんだよ。
     国籍の問題なんかじゃないんだ。
     自分も家族であのお店に行ったことがあるけど、
     ただただ親切に、礼儀正しく対応してくれたよ。 +18 国籍不明



   ■ キョウトの小さなレストランで、実際には席が空いてるのに、
     満席だからって断られてた欧米人のカップルを見たよ。
     その後私達は日本人に似てるから入れてくれた。 +2 マレーシア



      ■ それは差別とは違うよ。
        日本のお店、特にかなり歴史あるお店では、
        ちゃんとした意思疎通が出来ないからという理由で、
        外国からのお客さんを断ることがあるの。
        ある程度日本語を話せれば歓迎してくれる。
        それはレイシズムとは全く関係ないよ。 +4 台湾



■ はっきり言って、そろそろ中国人観光客にはマナーを身につけて欲しい。
  私はあの日本人店員さんを責める気にはなれない……。 +23 イギリス




■ 日本で差別だって?
  まず中国人観光客のことをどう思ってるのか、
  一度世界中の人に訊いてみたほうがいいと思うわ。 +11 イギリス




■ 日本で暮らした期間に差別を受けた事は一度もない。
  日本人は素晴らしいマナーを弁えた人たちだった。
  中国人は時にとても騒がしかったり店側にとって迷惑な客になる。
  今回もそういった問題があったんだろう……。 +68 国籍不明

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■ 「お金はいらないので帰ってください」って言葉が出るのは、
  客が大きな過ちを犯したときだぞ。特に日本では。 +30 イギリス




■ 私は中国での暮らしが気に入ってるし中国人が大好き。
  ただ、テーブルマナーに関しては酷すぎる!
  外国から来た人間にはとても耐えられない。 +12 米出身




■ 自分は中国人だけど、みんなの批判はもっともだと思う。
  本土の人たちがちゃんとしたマナーや高い意識を持つには、
  まだまだ時間がかかるだろうね。 +13 マレーシア




■ 中国は2000年の歴史がある国なのに、文明度は……。 +7 メキシコ




■ 正直なところ、日本人が嘘をつくとは思えないんだよ。 +4 インド




■ 基本的には文化の違いが原因で起きた問題だよね……。
  旅行をするときはその国の文化とかを受け入れないと。 +65 イギリス




■ 私は日本の店員さんを信じます。
  日本人は素晴らしいテーブルマナーや衛生観念で世界的に有名だけど、
  本土の中国人はそうじゃないし。 +18 香港

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■ 俺は10年間日本で暮らしてる。
  それでもお店を出て行くように言われた事は一度もないぞ。 +3 イギリス




■ 日本人の礼儀正しさは世界トップクラスだ。
  彼らは他人に対して厳しくあたるのは本来嫌なんだよ。
  それなのにあれだけ怒りを露わにしてるってことは、
  すなわちそれだけの理由があったってことだ。
  この件で日本のお店をレイシストのように報じるのは、
  アンフェアなことだし、理解が出来ないね。 +14 アメリカ




■ 前に中国人の知り合いと食事をしたんだけど、
  その人は当然のように骨を床に捨ててたよ。
  だから何で床に捨てるのか彼に訊ねたら、
  その時になってようやくいけないことだと悟ったようで、
  それからは床に捨てることはしなくなった。
  映像の女性もそういう文化で育ったんだろうね。 +11 マレーシア




■ 私が日本で暮らすようになってから数年が経つけど、
  店員が客に対してああいう対応をしてる光景は一度も見たことがない。
  日本にまだ来たことがない人は覚えておいて。
  日本では客は王族のように扱われるの。
  料理の提供が遅くなっただけで真摯に謝ってくれるんだから。

  あの店員さんが怒ったのにもちゃんとした理由があったはず。
  日本人は簡単に怒ったりする人たちじゃないもん。
  感情のコントロールの仕方を分かってるから。
  客に対してあれだけ怒ってるような時は、
  明らかに客側に非があった時だよ。 +22 日本在住




■ 双方の言い分が違うケースか。
  まぁほとんどの人はどっちが正しいか分かってるだろうな。
  中国人のマナーはどこの国に行っても同じ。 +15 シンガポール




■ 日本人が優しくて礼儀正しい人たちであることを私は知ってる。
  地下鉄やバスの中でさえ騒ぐことがない。
  中国本土の人達は日本滞在中にマナーを学んでほしい。 +15 ベトナム




■ どちらの言い分が真実なのかは報道だけでは分からない。
  ただ、何回も日本に行った事がある僕が把握してる事実として、
  日本人は礼儀と清潔さをとても大切にする国民だ。
  そして何より、外国人旅行者に対して凄く親切なんだ。 +4 香港

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■ これは個人のマナーの問題であって、中国人全体を批判することには反対。
  だけど客はあくまでもお店を利用するゲストにすぎない。
  たとえお金を払っていてもそうなんだよ。
  何か問題を起こせば、店側の裁量に従うしかない。 +5 スペイン




■ 中国人として申し訳なく思ってる。
  社会意識が根付くまであと2世代はかかるだろうと思う。
  重ねて謝罪します。本当に申し訳ない。 +18 国籍不明




■ ここ数年で日本各地のレストランで食事をしてきた。
  不快な経験をしたことなんて一度だってないよ。
  それどころかフレンドリーで丁寧な接客に毎回感銘を受けてる。
  日本人の店員さんがあれだけ怒ってるなら、
  間違いなくお客さんのマナーが悪かったんだよ。 +10 シンガポール


해외 「일본에서 차별도?」일본의 가게에서 차별을 받았다고 하는 중국인의 주장에 혐의의 소리

해외 「일본에서 차별도?」일본의 가게에서 차별을 받았다고 하는 중국인의 주장에 혐의의 소리


요전날, 오사카의 불고기 체인점에서 식사를 한 2명의 중국인 관광객이,
가게측에서 매도해져 내쫓아졌다고 하는 소동이 발생해,
그 자초지종을 비춘 영상이 중국 국내에서 큰 주목을 받고 있었습니다.

중국판 트잇타미박에 투고된 영상에는, 일본인의 점원가,
「 이제(벌써) 돌아가 예로부터.돌아가 주세요.
 저런 더러운 먹는 방법 해.더이상 그런 응 없어요.
 이제(벌써) 터무니없네요」라고 강한 분노를 노골적으로 나타내고 있는 님 아이가 비추어지고 있습니다.

여성은 한층 더 「중국어를 하고 있었기 때문에 반감을 샀다」라고 주장하고 있습니다만,
후일 후지텔레비가 행한 취재 중(안)에서, 가게측은 이하와 같이 설명되고 있습니다.

·여성 2명은 90분간의 마음껏 먹기를 주문.
 시간이 지났으므로 정산하도록(듯이) 재촉했지만, 돌아가는 님 아이는 없었다

·잠시 후 여성들은 간신히 레지로 이동했지만,
 여성의 1명이 점원을 촬영하려고 해, 30분간 입씨름이 계속 되었다

·점측은 돈은 필요 없기 때문에 돌아가 주세요여성 측에 전했다

·「더러운 먹는 방법」이라고 발언한 것은, 여성 손님이 벗긴 새우의 껍질을 마루에 버리고 있던 때문



당초 중국 국내에서는 점측의 대응이 비판되고 있었습니다만,
이번 달 7일이 되어 상기의 점측의 주장이 중국에 전해졌기 때문에,
현재는 비판의 비난의 화살이 여성으로 향해지고 있는 것 같습니다.

이번 소동이 일본과 중국 이외에도 보도되기 시작하고 있습니다만,
많은 외국인은 「예의 바른 일본인이 불합리하게 화낼 리가 없다」라고 생각하고 있어
가게측의 주장을 지지하는 소리가 대다수를 차지하고 있었습니다.

해외 「일본의 서비스」외국인이 자국에도 있었으면 좋겠다고 생각하는 일본의 사물

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번역원
<iframe src="//www.youtube.com/embed/99CxVr3NV08" class="note-video-clip" width="640" height="360" frameborder="0"></iframe>
https://www.youtube.com/watch?v=99CxVr3NV08



■ 일본인은 정말로 예의 바른 사람들이다.
  돈을 받는 것 조차 거부했으니까,
  분명하게 손님의 여성 측에 무엇인가 문제가 있었어. +17 국적 불명




■ 아무리 손님의 매너가 나빴다고 해도,
  기본적으로 일본인은 참고 프로로서 대응하니까요.
  이 경우는 틀림없이 한도를 추월응일 것이다. +298 말레이지아




■ 일본은 경의의 나라다.
  그런 나라에서 음식을 마루에 마구 뿌리면 안되겠지. +5 미국




■ 그토록 화내고 있는데 돈을 갚으려고 하는 것인가.
  일본인은 격노때에조차 예의 바르다. +23 국적 불명




■ 나는 어느 쪽을 믿어야할 것인가 알고 있어.
  만약 정말로 가게측이 국적을 이유로 차별을 하고 있다면,
  원래 여성들을 가게에 넣지 않지요. +20 오스트레일리아




■ 실제로 일본에서 살고 있는 나의 경험으로부터 말하고,
  일본인은 몹시 사람에 대해서 정중하고 기려를 좋아하고, 차별적인 응인가가 아니다.
  아이들도 일본에서 태어나 자랐기 때문에,
  더러운 장소라든지 공간은 대단히 싫어해……. +10 국적 불명




■ 일본인과조차 문제를 일으키고 있으면(자), 그 사람은 더이상 누구와도 해 나갈 수 없어요.
  일본인은 훌륭하고 예의 바른 사람들이니까. +7 타이




■ 개인적으로는 일본의 점원가 거짓말할 리가 없다고 생각한다. +24 국적 불명




■ 내가 일본에 갔을 때, 대부분의 일본인은 예의 바르고 친절했다.
  손님이 가게를 나가도록 들었다라고 상당한 일이라고 생각한다.
  어떤 행동이었는가 웬지 모르게 상상이 붙는다! +2 필리핀




■ 나는 점측이 올발랐을 것이다 라고 믿고 있다.
  일본인은 성실하고, 예의라는 것을 무섭게 소중히 하고 있다.
  그렇게 하지 않을 수 없는 상황에 몰리지 않는 이상
  일본인이 극단적인 언동에 나오는 것은 우선 없어. +9 영국




■ 전체화하는 것은 그만두자…….
  훌륭한 테이블 매너를 가진 중국인도 많이 있다…….
  이 건만으로 중국인의 국민성을 단정짓지 마! +7 미국




■ 솔직하게 말하고, 나는 일본인을 믿는다.
  그들은 매우 예의 바르고 사회의 일원이라고 하는 의식이 매우 높다.
  한편, 중국의 시니어 세대에는 경험상 신뢰를 둘 수 없다. +20 미국

해외 「일본은 굉장하다…」라이브의 관객의 매너에 외국인으로부터 칭찬의 폭풍우




■ 의연히 한 대응을 한 점원에 굿죠브! +3 국적 불명




■ 일본인은 레이시스트이니까.
  손님이 일본인이라면 저런 대응은 하지 않았을 것. +1 말레이지아



   ■ 그것은 다르다.
     저것은 외도와 같은 행동을 취한 인간에게는 당연한 대응이야.
     국적의 문제는이 아니다.
     자신도 가족으로 그 가게에 갔던 것이 있다하지만,
     단지 단지 친절하게, 예의 바르게 대응해 주었어. +18 국적 불명



   ■ 쿄우트의 작은 레스토랑에서, 실제로는 석이 비고 있는데,
     만석이니까는 거절 당하고 있었던 구미인의 커플을 보았어.
     그 후 저희들은 일본인을 닮고 있으니 넣어 주었다. +2 말레이지아



      ■ 그것은 차별과는 달라.
        일본의 가게, 특히 꽤 역사 있다 가게에서는,
        제대로 된 의사소통을 할 수 없기 때문에라고 하는 이유로,
        외국으로부터의 손님을 거절하는 것이 있다의.
        있다 정도 일본어를 할 수 있으면 환영해 준다.
        그것은 인종차별정책과는 완전히 관계없어. +4 대만



■ 분명히 말하고, 이제 중국인 관광객에게는 매너를 몸에 익혔으면 좋겠다.
  나는 그 일본인 점원를 꾸짖을 생각으로는 될 수 없다……. +23 영국




■ 일본에서 차별도?
  우선 중국인 관광객을 어떻게 생각하고 있는지,
  한 번 온 세상의 사람에게 신 있어 보는 편이 좋다고 생각해요. +11 영국




■ 일본에서 산 기간에 차별을 받은 일은 한번도 없다.
  일본인은 훌륭한 매너를 분별한 사람들이었다.
  중국인은 때에 매우 소란스럽거나 가게 측에와는 폐가 되는 손님이 된다.
  이번도 그렇게 말한 문제가 있었을 것이다……. +68 국적 불명

해외 「일본인은 차별을 하지 않으니까」외국인의 「일본을 사랑하는 이유」에 큰 변화가




■ 「돈은 필요 없기 때문에 돌아가 주세요」는 말이 나오는 것은,
  손님이 큰 잘못을 범했을 때다.특히 일본에서는. +30 영국




■ 나는 중국에서의 생활이 마음에 들고 있고 중국인이 너무 좋아.
  단지, 테이블 매너에 관해서는 너무 가혹하다!
  외국에서 온 인간에게는 도저히 견딜 수 없다. +12 코메다시몸




■ 자신은 중국인이지만, 모두의 비판은 지당하다고 생각한다.
  본토의 사람들이 제대로 된 매너나 높은 의식을 가지려면 ,
  아직도 시간이 걸릴 것이다. +13 말레이지아




■ 중국은 2000년의 역사가 있다 나라인데, 문명도는……. +7 멕시코




■ 정직한 곳, 일본인이 거짓말한다고는 생각되지 않아. +4 인도




■ 기본적으로는 문화의 차이가 원인으로 일어난 문제지요…….
  여행을 할 때는 그 나라의 문화라든지를 받아 들이지 않으면. +65 영국




■ 나는 일본의 점원를 믿습니다.
  일본인은 훌륭한 테이블 매너나 위생 관념으로 세계적으로 유명하지만,
  본토의 중국인은 그렇지 않고. +18 홍콩

「일본으로부터 모국으로 돌아오면 울이 된다」일본과 자국의 청결함의 낙차에 프랑스인이 비탄




■ 나는 10년간 일본에서 살고 있다.
  그런데도 가게를 나가도록 들은 일은 한번도 없어. +3 영국




■ 일본인의 예의 바름은 세계 톱 클래스다.
  그들은 타인에 대해서 엄격하게 맞는 것은 본래 싫어.
  그런데도 그토록 분노를 노골적으로 나타내고 있다고 (일)것은,
  즉 그 만큼의 이유가 있어도 일이다.
  이 건으로 일본의 가게를 레이시스트와 같이 알리는 것은,
  부당한 일이고, 이해를 할 수 없다. +14 미국




■ 전에 중국인의 아는 사람과 식사를 했지만,
  그 사람은 당연히 뼈를 마루에 버렸어.
  그러니까 무엇으로 마루에 버리는지 그에게 묻으면,
  그 때가 되어 간신히 안 된다 일이라고 깨달은 것 같고,
  그리고는 마루에 버리지는 않게 되었다.
  영상의 여성도 그러한 문화로 자랐겠지. +11 말레이지아




■ 내가 일본에서 살게 되고 나서 수년이 지나지만,
  점원이 손님에 대해서 저런 대응을 하고 있는 광경은 한번도 본 적이 없다.
  일본에 아직 왔던 적이 없는 사람은 기억해 두어.
  일본에서는 손님은 왕족과 같이 다루어져.
  요리의 제공이 늦어진 것만으로 진지하게 사과해 주기 때문에.

  그 점원가 화냈는데도 제대로 된 이유가 있었을 것.
  일본인은 간단하게 화내거나 하는 사람들이 아닌 걸.
  감정의 컨트롤의 방법을 알고 있으니.
  손님에 대해서 그토록 화내고 있는 것 같은 때는,
  분명하게 손님 측에 죄가 있었을 때야. +22 일본 거주




■ 쌍방의 말이 다른 케이스인가.
  아무튼 대부분의 사람은 어느 쪽을 올바른가 알고 있을 것이다.
  중국인의 매너는 어떤 나라에 가도 같다. +15 싱가폴




■ 일본인이 상냥하고 예의 바른 사람들인 것을 나는 알고 있다.
  지하철이나 버스안조차 떠드는 것이 없다.
  중국 본토의 사람들은 일본 체제중에 매너를 배우면 좋겠다. +15 베트남




■ 어느 쪽의 말이 진실한가는 보도만으로는 모른다.
  단지, 몇번이나 일본에 간 일이 있다 내가 파악하고 있는 사실로서
  일본인은 예의와 청결함을 매우 소중히 하는 국민이다.
  그리고 무엇보다, 외국인 여행자에 대해서 굉장히 친절하다. +4 홍콩

해외 「일본은 상상 이상이었다」영국인 여성이 비춘 일본에 사랑하는 외국인이 속출




■ 이것은 개인의 매너의 문제이며, 중국인 전체를 비판하는 것에는 반대.
  그렇지만 손님은 어디까지나 가게를 이용하는 게스트에 지나지 않는다.
  비록 돈을 지불하고 있어도 그래요.
  무엇인가 문제를 일으키면, 점측의 재량에 따를 수 밖에 없다. +5 스페인




■ 중국인으로서 미안하다고 생각하고 있다.
  사회의식이 뿌리 내릴 때까지 앞으로 2세대는 걸릴 것이라고 생각한다.
  거듭해 사죄합니다.정말로 미안하다. +18 국적 불명




■ 최근 몇년에 일본 각지의 레스토랑에서 식사를 해 왔다.
  불쾌한 경험을 한 것은 한 번이라도 없어.
  그 뿐만 아니라 프렌드리로 정중한 접객에게 매회 감명을 받고 있는.
  일본인의 점원가 그토록 화내고 있다면,
  틀림없이 손님의 매너가 나빴다. +10 싱가폴



TOTAL: 15262

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